description du poste

Description de l'entrepriseNotre mission depuis plus de 30 ans : offrir à tous la possibilité de rester en contact avec leurs proches grâce à des forfaits simples et accessibles.Aujourd'hui plus encore, nous sommes persuadés d’avoir un rôle à jouer dans un monde de plus en plus digitalisé. Nous sommes l'opérateur de ceux qui ont envie de s'adapter mais ne savent pas par où commencer, ceux qui ne se sentent pas concernés, ceux qui n'ont pas envie de l’être, ceux qui se sentent dépassés, et ceux qui sont à fond mais ont compris qu’on pouvait aller encore plus vite que vite avec l’aide d’une vraie personne.Bref, l'opérateur de tous !Description du poste Le Conseiller commercial (h/f) gère intégralement la relation commerciale.Voici ton quotidien :Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services disponiblesAnalyse et diagnostic des demandes clientsProposition de solutions à chaque demande clientConnaissance des offres et services de l'entrepriseInformation et accompagnement des nouveaux usagesAssistance technique clientsRemontée des dysfonctionnements internesPré-requisDes qualités essentielles pour réussir sur ce poste: être à l'écoute et empathique, accompagner en autonomie ses clients et surtout aimer la relation client et la vente !