description du poste

Domaine : Bachelor Commerce,MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Participer à l’animation de sa surface de vente. Accueillir le client, le renseigner et argumenter pour conclure les ventes dans un esprit gagnant/gagnant. Rendre compte à son hiérarchique des problèmes ou difficultés rencontrées dans les différents volets de son activité.Activités principales : - Animation et gestion de la surface de vente :Veiller à tous les éléments d’ambiance qui contribuent à l’attractivité de la salle d’exposition : éclairage, température, présentoirs, étiquetage, décoration …. Faire remonter les informations et/ou mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.Organiser ou participe à l’organisation de l’espace de vente - Accueil client et vente :Accueillir et renseigner les clients en utilisant tous les moyens à sa disposition pour présenter les produits (expo, catalogue, fiches produits…).Mettre en œuvre les principes fondamentaux de la technique de vente (écoute, identification du besoin, propositions, argumentation…) pour conclure la vente. Veiller à tous les éléments qui font la qualité de l’accueil et l’image de l’entreprise : propreté et rangement de son environnement de travail, disponibilité, tenue vestimentaire. Établir des études et des devis, assure leur suivi et relance si nécessaire. Approvisionnements :Contribuer/gérer l’approvisionnement pour des commandes spéciales. Contribuer/gérer les éventuels litiges avec les fournisseurs. Animation et vie du point de vente :  Participer à l’animation commerciale du point de vente, aux promotions, à la mise à jour de la documentation.Participer à la gestion et à la mise en jour de la documentation technique.Connaissances indispensables : - Maîtrise de l’ensemble des procédures internes directement liées à son activité - Connaissance du plan de vente et des tarifs - Connaissance des produits et connaissances techniques (maintenues à jour) - Maîtrise des techniques de vente - Maîtrise de l’outil informatique : bureautique et logiciels spécifiques liés à son activité (gestion commerciale + logiciel métier pour les devis)Qualités personnelles requises :  - Aisance relationnelle : Faire preuve au quotidien de toutes les qualités nécessaires pour gérer de manière optimale la relation client : disponibilité, qualité d’écoute, diplomatie, force de persuasion, fermeté dans la conclusion des entretiens. - Esprit d’équipe et d’entreprise :Être disponible et être respectueux du travail de ses collègues (participation si besoin aux autres activités du magasin). Relayer aux personnes concernées les informations venant des clients ou fournisseurs (relative à la concurrence, à la qualité des produits, au point de vente lui-même…). Être force de proposition (par exemple sur les évolutions de gammes) et participe à la vie du point de vente au-delà du strict périmètre des activités qui lui sont affectées. - Rémunération : A calculer selon votre âge et votre niveau d'étude #J-18808-Ljbffr