description du poste

Avec une attitude commerçante, en tant que Vendeur Conseil, vous assurez l'accueil et le renseignement des clients professionnels & particuliers qui se présentent au comptoir de vente. Vous comprenez les besoins spécifiques de chacun d'eux et proposez une solution adaptée (produits et services) permettant de répondre au mieux à leur demande. MISSIONS : - Accueille de manière personnalisée, oriente physiquement et par téléphone la clientèle. - Renseigne les clients en utilisant tous les moyens à sa disposition pour présenter les produits. - Effectue les ventes en mettant en oeuvre les principes fondamentaux de techniques de vente. - Prises et suivi de commandes en se préoccupant des délais et de la logistique. - Etablit les devis, assure leur suivi et les relances si nécessaire. - Négocie des conditions de vente particulières (tarifs, délais de livraison). - Réalise les bons de livraison, factures et encaissements, en appliquant les tarifs/remises de prix, en suivant les indications du devis. - Gère les éventuels litiges ou réclamations clients, ainsi que les remboursements. - Participe à l’animation commerciale du point de vente et aux promotions. - Participe à la gestion et à la mise à jour de la documentation technique. PROFIL : De niveau BAC à BAC + 2 (technique ou commercial) COMPETENCES : - Rigueur - Sens de l'organisation et des priorités - Aisance relationnelle - Esprit d'équipe - Dynamisme, écoute, veille concurrentielle - Implication dans le travail et intérêt pour l'aspect technique du métier - Polyvalence Notre groupe, solide, leader et proche de vous, vous offrira les moyens d'être performant(e) et de construire une relation durable, évolutive et gagnante.