description du poste

DOWNS fait partie des leaders en solutions technologiques et intégrées post récolte pour pommes de terre et légumes racines (40 m€ CA - 110 personnes) avec une présence Nationale et Internationale (Allemagne, Angleterre, Nouvelle Zélande, Australie, etc…).Notre mission: Apporter au monde agricole des solutions technologiques, innovantes et spécifiques pour chacun de nos clients en France et à l’International!Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons notre équipe en France pour apporter un service de qualité à nos clients, en proximité.Ta mission: En tant que Technicien SAV itinérant sur le territoire de la Somme et alentours, tu accompagnes nos clients dans l’utilisation de leurs lignes de réception de pommes de terre et du trieur optique CropVision.Tes activitésInstallation et mise en serviceInstaller et paramétrer les lignes de réception et trieurs optiques DOWNS CropVision.Effectuer les tests et réglages nécessaires pour garantir un fonctionnement optimal.Former les utilisateurs à la bonne utilisation et à la maintenance de leur équipement.Maintenance et dépannageRéaliser la maintenance préventive et curative des machines chez les clients.Diagnostiquer et résoudre les pannes (mécaniques, électriques, pneumatiques, logicielles).Assurer un support technique efficace, en lien avec les équipes internes.Effectuer les mises à jour logicielles et les optimisations des machines.Relation client et amélioration continueÊtre l’interlocuteur technique privilégié des clients sur le terrain.Remonter les informations techniques et les problématiques récurrentes aux équipes RD et Qualité.Proposer des améliorations pour optimiser la performance des machines et services.Formation et expérienceTitulaire d’un BTS/DUT en maintenance agricole, industrielle, électrotechnique ou équivalent, tu as une première expérience dans le domaine du SAV, maintenance ou installation de machines agricoles ou industrielles.Compétences techniquesTu possèdes une expertise en électrotechnique, pneumatique et automatisme, de manière à être autonome pour diagnostiquer des pannes complexes et proposer des solutions efficaces.A l’aise avec l’outil informatique, tu utiliseras des logiciels de paramétrage et de diagnostic à distance.Tes qualités personnellesAutonomie et rigueur dans l’organisation des interventions.Aisance relationnelle et pédagogie pour former et accompagner les clients.Réactivité et esprit d’analyse pour résoudre les problèmes efficacement.Capacité à travailler en itinérance et à gérer son planning d’intervention.Conditions et rémunérationPoste itinérant basé dans les Hauts-de-France.Véhicule de service, téléphone et ordinateur.Horaires flexibles, avec astreintes possibles en période de forte activité (récoltes).Poste à pourvoir en CDI. #J-18808-Ljbffr