description du poste

Description du poste Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont : S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ; Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ; Commander les pièces détachées (pièces/composants) ; Réparer les produits; Réaliser les mises en service et entretiens des produits Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ; Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ; Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV. Conseiller et vendre les produits et services du secteur jardin. Qualifications Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques , êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches  ? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend ! Informations supplémentaires Expérience en réparation de motoculture indispensable.