description du poste

Les missions du posteSATIS JOBS CENTER INDUSTRIE est à la recherche d'un Technicien hotliner SAV en informatique industrielle (H/F) en CDI.Au sein d'une société à taille humaine, vous assurez l'aide technique à distance avec des interventions sur la partie informatique industrielle. Basé essentiellement sur le site à Soultz, vous êtes chargé de garantir, à distance, le bon fonctionnement des installations des clients d'un point de vue logiciels.Vous participez à la gestion de la hotline (répondre aux appels entrants, identifier la panne et la qualifier, apporter un conseil au client et guider le client dans la réparation à distance), avant la décision d'une intervention sur site.Vous serez en binôme avec le Technicien Hotliner actuel et vous aurez une formation de 6 mois minimum sur le poste. Vous pourrez intervenir ponctuellement sur les sites en itinérance France.Le profil recherchéProfil recherché :- Votre anglais est opérationnel- L'italien serait un plus- Vous êtes de formation Bac +2/ Bac +3 de type DUT GEII (Génie Electrique et de l'Informatique Industrielle), Licence SARI (Systèmes Automatisées et Réseaux Informatique Industrielle) ou équivalent- Vous faites preuve de pédagogie, avez un bon sens du relationnel et des compétences en automatisme, électrique et en informatique industrielle.CDI et formation de 6 mois sur le poste.Salaire : selon profil.De nombreux avantages. #J-18808-Ljbffr