description du poste

Le ContexteNous recherchons un.e ingénieur.e Support Applicatif pour rejoindre une grande banque d’investissement internationale, dans le département IT en charge du système d’information dédié aux produits dérivés actions (Equity Derivatives).Le métier Equity est en pleine expansion avec une ambition forte : renforcer sa gamme de produits (Delta One, structurés, indices sur-mesure...) et étendre sa distribution à l’international via des plateformes électroniques performantes. Le système d’information s’appuie notamment sur le progiciel Sophis (Finastra) et une vingtaine d'autres applications critiques utilisées par les équipes Front, Middle, Back Office et Risques.Vous intégrerez une équipe de support applicatif dynamique, composée de 9 personnes, directement impliquée dans les activités des marchés. Vos missions principalesGérer les incidents et demandes sur un périmètre applicatif large (20 applis dont Sophis)Assurer la disponibilité des systèmes via des outils de monitoringAgir comme interface clé entre les utilisateurs (FO/MO/BO/Risques) et les équipes techniquesContribuer au déploiement international progressif du système (Europe, Asie, US)