description du poste

Store Customer Advisor – ZEGNA Monte-CarloChez Ermenegildo Zegna, les talents et la passion de nos collaborateurs sont les piliers de notre succès. C'est pourquoi nous recherchons un conseiller clientèle à Monte-Carlo pour soutenir l'équipe qui contribue à notre fier héritage et qui contribue à façonner notre avenir dynamique.Ce qui te fait, fait ZegnaL'héritage de Zegna n'existerait pas sans les compétences uniques de chaque membre de notre équipe ; les fabricants, les maîtres, les concepteurs et les faiseurs. Tout le monde contribue.En tant que conseiller client Zegna Store, vous apportez une touche humaine à l'expérience de luxe. Vous êtes notre ambassadeur, partageant à la fois notre riche patrimoine et nos collections et fournissant un service aussi personnel qu'exceptionnel, et façonnant leur perception de notre marque et assurant notre croissance et notre héritage continus.Ce qui compose ta journéeEntrez dans un environnement de travail pratique et axé sur l'esprit où chaque défi et opportunité vous aide à réaliser votre plein potentiel.Vous apprendrez les histoires qui se cachent derrière la marque, les produits et le savoir-faire de Zegna, utilisez-les pour vous engager authentiquement avec les clients lorsque vous partagez notre offre et établissez des relations continues avec eux pour qu'ils se sentent une partie importante du monde Zegna.Vous et vos collègues êtes responsables de l'atteinte des objectifs de vente de votre magasin, de l'exécution des plans fournis par votre directeur de magasin, ainsi que de l'utilisation de votre propre initiative pour suggérer des stratégies alternatives.Vous êtes responsable de vous assurer que l'environnement du magasin est toujours à la hauteur de ce que nos clients attendent de nous et bien organisé. Pour ce faire, vous serez impliqué dans le merchandising visuel, l'emballage, la gestion de la salle de stockage, l'inventaire, la caisse et le reporting.Lorsque vous rejoignez Zegna, vous rejoignez une équipe, travaillant ensemble pour façonner l'avenir de notre entreprise. Pour réussir dans ce rôle, vous avez une passion pour le style que vous emportez avec vous, où que vous alliez, en mélangeant des looks décontractés et luxueux pour s'adapter à votre style de vie actif. Vous êtes curieux de nature, aventureux et intéressé par la technologie. Vous vous connectez à l'esprit innovant de la marque Zegna et savez comment la rendre pertinente et intéressante lorsque vous la partagez avec d'autres.Le groupe Ermenegildo Zegna est fondé sur une fière histoire d'artisanat et de qualité remontant à 1910, avec une vision de créer de manière éthique les meilleurs textiles du monde. Zegna s'est depuis étendue au prêt-à-porter, devenant l'une des entreprises familiales les plus prospères d'Italie et une marque mondiale de style de vie de luxe. Retail is more than just the act of selling products. Our Sales Channels & Retail teams bring our customers into our global community, sharing with them our creativity and craft, as well as our story and the journey of each item. These relationships are nurtured by our in-store teams and fostered by our headquarters and regional offices, who, together, are responsible for the definition, implementation, and execution of our retail strategy. It is collaboration, one of shared passion and tenacity, which ensures a level of excellence and a consistent client experience whether visiting our stores in Milan or Beijing.  Production & Services Production & Services Production & ServicesOur Production & Services teams, which includes Technical Design, Production, and Operations, bring the artistry of our garments to life. These passionate and skilled individuals are responsible for the entire manufacturing and delivery process: from the sourcing of superior raw materials, to the careful construction of each piece, to how they are delivered to our customers. These teams are divided into two areas: textiles and apparel. Since 1910, we have been guided by the vision of our founder, Eremengildo Zegna, to create the world's most beatutiful fabrics. Today, our textile teams continue this tradition, creating fabrics and accessory collections through a considered combination of craftmanship and innovation. Our apparel production units and teams that create our ready to wear, made to measure, knitwear, and leather goods, produce garments according to our high quality standards and innovative processes and techniques.Thanks to our from sheep to shop, vertically-integrated approch the combined effort of each team ensures that the exceptional quality and vision we’ve become known for is present at every step along the way. Marketing & Customer Experience Marketing & Customer Experience Marketing & Customer ExperienceWe tell our stories through more than just garments. Our Marketing & Customer Experience teams ensure that our journey is reflected in every touchpoint, from our campaigns and social media posts to how we delight customers in-store and online. We strive to create an inspiring and unique connection with each client, a true luxury experience that speaks authentically to our proud history and vibrant future.Most of these teams are based at our our global headquarters in Milan. The CRM and Content Brand Marketing teams, however, are present globally. Those at our headquarters define Zegna’s brand image and overarching strategy, while those in the regions collect market insight and adapt the central strategy to meet the needs and cultures of local markets.  Manage & Support Manage & Support Manage & SupportOur Manage & Support teams ensure that everything runs smoothly. They ensure that people and processes are all heading in the right direction, that complex challenges are overcome, and that all our teams contribute to the growth and evolution of our company. In addition to supporting our staff, our Human Resources, Finance, Legal, and IT teams also take strategic decisions about how we operate as a business today, and where our business will be tomorrow. They are present at our headquarters in Milan as well as in the regions.  Design, Plan, Develop Design, Plan, DevelopArtistic talent and creative expression are key to our collections. So is craftsmanship, as we constantly tailor our traditions to reflect the evolving needs of our customers. These characteristics all can be found in our teams that Design, Plan, and Develop the garments for our collections.The majority of these teams are based at our offices in Italy and Switzerland. Our Made to Measure ambassadors, however, can be found around the globe, due to the personal nature of this service. Whether based in Milan or our New York store, these teams work together so that our brand speaks with a single creative voice. They also collaborate to guarantee our products possess the excellence, innovation, and attention to detail our customers expect. Related Positions Contribute to our proud legacy, and shape our vibrant future, as what makes you, makes Zegna. VIEW OPEN POSITIONS #J-18808-Ljbffr