description du poste

Dans le cadre de notre développement, notre concession CAR recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI. Durée : 38H du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2 200 € + Variables.
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation.
Prise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités de la livraison ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente pour les marques Seat, Skoda et Cupra.Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

• Préparation des dossiers VN
• Suivi des ventes, déclencher le processus de livraison et de l'assurance auto
• Facturation et demande d'immatriculation
• Commercialiser de produits et services à l'après-vente
• Gérer des appels entrants et sortant
• Relancer les clients et suivi du client
• Prendre des rendez-vous
• Livrer le véhicule au client
• Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustiveProfil recherchéIssu(e) d'une formation Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre ;