description du poste
Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!
Votre responsabilité
Activités opérationnelles:- Être garant du respect et de l'application des procédures par l'équipe,
- Veiller à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de l'équipe,
- Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d'évaluation des collaborateurs,
- Elaborer et suivre les objectifs individuels des collaborateurs,
- Être force de proposition sur l'organisation du pôle Indemnisation,
- Organiser et piloter l'activité et les résultats de l'équipe,
- Représenter la Direction en insufflant la politique ainsi que les directives (règles et procédures) à l'équipe,
- Participer activement au recrutement des collaborateurs avec le Service Ressources Humaines, suivre leur potentiel afin d'optimiser leur progression, leur implication et leur comportement dans l'équipe/l'entreprise.
Activités managériales :- Représenter l'entreprise dans les expertises (amiables et/ou judiciaires),
- Réaliser des visites de clientèle et/ou de courtiers/agents,
- Être à l'initiative de rencontres avec les apporteurs et assurés pour définir les modalités en gestion des demandes d'indemnisation et faire des bilans réguliers sur l'état et l'évolution des dossiers d'indemnisation,
- Contribuer à l'amélioration des résultats des contrats d'assurance en conseillant des mesures de prévention aux apporteurs et assurés.
Activités commerciales:- Recevoir et enregistrer dans le système informatique les déclarations de sinistres,
- Etudier les déclarations présentées au regard des conditions des polices d'assurance,
- Réunir les documents/pièces et informations nécessaires à cette étude,
- Tenir régulièrement informés les courtiers/agents de l'évolution des dossiers en cours,
- Suivre les prévisions de règlement et de recours de l'équipe y compris des dossiers en gestion déléguée ou ceux en coassurance et les tenir à jour,
- Procéder à la revue des provisions prévues dans les procédures de l'entreprise et contrôler les dossiers non mouvementés,
- Préparer et réaliser des contrôles auprès des courtiers/agents délégataires.
Votre qualification
- Formation: Bac + 5 en droit
- Expérience: Au moins 10 ans d'expérience en indemnisation acquises en compagnie ou en courtage avec une expérience managériale
- Savoir être: Visionnaire, capacité à faire adhérer, fédérer, à piloter l'activité
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La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!
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