description du poste

Véritable leader vous souhaitez partager votre passion de l’automobile et votre culture du résultat avec une équipe dynamique et ambitieuse ? Tenace vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs et satisfaire les clients en leur garantissant une expérience unique ? Rejoignez l'équipe de « Kerlann automobiles Volkswagen» à Vannes et participez à un projet en plein développement !

Vos missions :

1. Piloter et développer l’activité vente VN & VO (sites de Vannes et Auray)
2. Commercialiser les véhicules à particuliers et professionnels
3. Définir et assurer la réalisation des objectifs (volume, marge…) en mettant en œuvre les actions nécessaires
4. Veiller à l’approvisionnement des véhicules
5. Assurer la bonne gestion et la qualité du stock
6. Mettre en place des opérations commerciales (en lien avec l’équipe marketing)
7. Animer/motiver l’équipe de vente VN VO, s’assurer des bonnes pratiques, piloter les réunions et les suivis quotidiens/hebdomadaires, organiser la montée en compétences de collaborateurs et s’assurer de leurs performances
8. Effectuer la démarche commerciale dans son intégralité, de la prospection/développement de la clientèle à la préparation du dossier administratif
9. Garantir la bonne coordination avec le service secrétariat commercial
10. Appuyer les conseillers commerciaux dans leur activité vente
11. Proposer l’ensemble des services de la concession à la clientèle (financement, assurance, extension de garantie, reprise, estimation, accessoires…)
12. Valider le traitement des commandes jusqu’à la livraison finale
13. Garantir la satisfaction client en assurant une expérience parfaite à chaque étape du parcours client
14. S’assurer du bon traitement des leads entrants ainsi que des relances clients et du suivi quotidien par l’équipe commerciale
15. Veiller au respect des procédures et à l’image de marque du groupe
16. Assurer la bonne tenue du site et la mise en valeur des véhicules
17. Participer aux événements commerciaux (salons, portes ouvertes…)
18. Assurer le reporting auprès de la Direction

Vos avantages :

• Tickets Restaurant
• Mutuelle famille IRP Auto
• Carte cadeaux (fin d'année)
• Evénements internes (1 par mois)
• Tarifs préférentiels (prestations atelier, achat, location courte durée)
• Véhicule de service
• Statut cadre
• PC & Téléphone
• Pay plan attractif

Poste basé à Vannes et Auray

Prise de poste : dès que possible

Rémunération selon profil et expérience