description du poste

Responsable de secteur, Opérations (Nuit)Le poste à pourvoir est exclusivement disponible pour le travail de nuit.Les opérations représentent la force motrice d’Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d’exécuter et d’expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la demande de nos clients. Vous serez à la tête d’une équipe qui contribue à la sécurité, à l’efficacité et à la qualité de nos opérations et vous prendrez en charge un certain nombre de projets sur l’ensemble de notre réseau afin de stimuler la productivité.Key job responsibilitiesCréer, superviser et encourager une culture de la sécurité et du bien-êtreAnalyser et mettre en oeuvre des changements pour maintenir la qualité et la productivité à un niveau élevé et constantSuperviser les projets visant à rationaliser les processus, à optimiser la productivité et à améliorer la qualité du service pour les clients dans votre périmètre de responsabilitéAnalyser les performances de l’équipe par rapport aux objectifs de l’entreprise et mettre en place des actions pour améliorer notre excellence opérationnelleTravailler en collaboration avec des collègues de la direction pour normaliser les pratiques des équipesA day in the lifeVous travaillerez en équipe sur l’un de nos sites, en veillant à ce qu’il soit aussi productif que possible. Vous aurez pour tâche principale d’instaurer une culture de la sécurité et de faire respecter les normes de qualité et de performance de l’équipe. Vous superviserez également les améliorations apportées aux processus dans votre secteur et en assurerez la mise en oeuvre. Vos missions seront variées au cours d’une journée type : gestion de l’équipe, pilotage des opérations quotidiennes, amélioration des processus, missions d’urgence à grande échelle, etc. Vous servirez également d’exemple et de mentor aux nouveaux managers.About the teamAmazon Logistics, ou AMZL, s’occupe des activités de livraison du « dernier kilomètre » en partenariat avec des entreprises de distribution tierces. Nous faisons appel à la créativité et aux initiatives visant à l’amélioration continue pour acheminer des millions de produits physiques jusqu’à nos clients. Notre objectif est de rendre l’expérience de livraison de nos clients aussi fluide que possible et de déployer des solutions de livraison globales pour nos concepts les plus récents, tels qu’Amazon Fresh, Prime Now et Amazon Restaurants.Minimum RequirementsUn diplôme universitaireUne expérience significative dans la gestion des ressources humainesUne expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la directionUne expérience significative dans l’utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l’entrepriseParfaite maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral et à l’écritSouhaitablesConnaissance des techniques Lean, Six Sigma et KaizenConnaissance d’un autre environnement logistiqueBonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnelAmazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. #J-18808-Ljbffr