description du poste

Notre agence de Plabennec recrute un.e Responsable de secteur, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement pour le secteur Brest - Sud (Le Relecq-Kerhuon - Plougastel - Crozon).Vous travaillerez dans un esprit collaboratif et convivial au sein d'une équipe de 6 Animateurs.ices d'exploitation (vous compris.se) ainsi que 3 assistantes d'agence.En tant que Responsable de secteur, vous devrez suivre et animer un portefeuille clients (environ 50 sites) et salariés (environ 20).Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualité envers nos clients (principalement dans le secteur du tertiaire, de la grande distribution).Concrètement, l'Animateur d'Exploitation est responsable du bon fonctionnement de son secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs. À ce titre, il réalise les missions suivantes :Animer la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client (prise en compte des demandes, suivi des prestations, spécificité client...)Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établis avec le clientAssurer le recrutement des agents et constituer votre vivier de candidatsFormer, intégrer et manager vos équipes d’exploitation en vous adaptant aux spécificités clientAssurer la gestion des contrats de travail, DPAE, avec le soutien de l'assistante RH d'agenceGérer les plannings, les absences, les départs en congésRéaliser le suivi des stocks et des approvisionnementsRéaliser le suivi administratif (reporting, planification des contrôles, rendez-vous sur site...)Vous l’avez compris, c’est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante. #J-18808-Ljbffr