description du poste

En tant que Responsable de réception, tes missions seront les suivantes :Traiter les réservations et les demandes clientsFormer l'équipe de réceptionGérer les passerelles informatiques et les dossiers Tour OpérateursAccueillir et renseigner les clients à leur arrivée, et assurer leur départ dans les meilleures conditionsGérer les check-ins et check-outs avec professionnalisme et efficacitéRépondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personneFournir des informations sur les services du camping, les activités à proximitéAssurer la gestion des paiements, facturations et encaissementsCe qu'on attend de toi :Une expérience significative en tant que réceptionnisteExcellentes compétences relationnelles et sens du service clientMaîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservationsTrès bon niveau en anglaisAu-delà des compétences, nous accordons une grande importance à tes savoir-être. Tu es :Dynamique et tu as l'esprit d'équipeSouriant(e)Ponctuel(le)Organisé(e)A l'écouteCDD 8 mois (janvier - fin septembre) 39h/semaine avec possibilité de contrat à long termeRémunération selon profil #J-18808-Ljbffr