description du poste

Le Champ du Feu est une station de ski familiale qui se situe en Alsace à 1h de Strasbourg sur le massif vosgien. La société SOREMEC exploite les remontées mécaniques (9 téléskis, 1 tapis roulant) du domaine skiable et des activités de loisirs et de location de matériel et d'une patinoire. Dans ce cadre, nous recrutons pour la saison d'hiver 2023/2024 un responsable adjoint de caisse. Rattaché(e) à la responsable de la société, vous assurez l'accueil et l'information de la clientèle ainsi que la vente des titres de transport ou d'autres activités de loisirs ou de restauration. Vous assurerez sous la délégation du responsable de caisse des missions d'encadrement. Vos missions Accueil de la clientèle, identification des besoins et conseils- Vente des activités en proposant les produits adaptés- Vendre des titres de transport des remontées mécaniques et de loisirs- Renseigner et conseiller les clients : recueil des exigences et besoins des clients : est-il bien assuré, ses proches ?- Présenter les produits Assur'Glisse disponibles à la caisse de vente des forfaits présentant les produits conçus spécifiquement pour couvrir les risques sur les domaines skiables- Vendre des boissons ou produits alimentaires au sein des caisses de nos restaurants - Utilisation et maîtrise des logiciels de billetterie et de caisse Skidata, Ciléa et Vega- Assurer la tenue et le rendu de caisse.- Contrôler sa caisse et les résultats du secteur de la caisse et les écarts- Installer ou organiser la mise en place des fonds de caisse - Assurer une présence sur la surface de venteo Répondre aux demandes du personnel ou organiser la prise en charge des réponseso Traiter les réclamations de sa responsabilité ou vérifier leur prise en charge par le personnel- Participation aux missions annexes, maintenir le cadre de l'accueil dans les conditions optimales de propreté et de sécuritéCes missions ne sont pas exhaustives et pourront être complétées par d'autres missions selon le besoin de l'activité. Vos compétences Vous êtes organisé(e), rigoureux/se, polyvalent(e) et doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation.- Vous aimez le contact avec la clientèle. D'un naturel avenant et souriant, vous appréciez renseigner vos clients et répondre à leurs attentes.- Vous maîtrisez le matériel et les procédures d'encaissement et liées à la vente des services ou avantages- Vous êtes en capacité d'effectuer des dépannages simples du matériel informatique (caisse, imprimante)- Vous disposez d'un permis B et véhicule doté de pneus neiges(site isolé) Avantages Panier repas Forfait de ski et location de matériel bonne ambiance montagnarde #J-18808-Ljbffr