description du poste

A propos de Terreal et wienerberger en FrancePourquoi nous rejoindre?Parce que tout en étant le leader mondial des solutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30 pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25 sites de production et 34 carrières en France).Notre cœur de métier est de contribuer au bien-être dans l’habitat, chez nous pas d’obsolescence programmée ou d’émissions de COV, nos solutions terre cuite sont 100% minérales et pensées pour durer au moins 100 ans !Plus largement que la terre cuite, nous développons des solutions complètes pour l’enveloppe du bâtiment, avec entre autres des solutions solaires et de récupération des eaux pluviales.Intégrer wienerberger, c’est choisir un travail de proximité mais également, si on le souhaite, la possibilité d’évoluer au sein d’un groupe international.Grâce à des objectifs ambitieux et des équipes engagées, nous visons la neutralité carbone dès 2050 et nous y arriverons, ensemble !Wienerberger ce sont aussi plus de 2000 collègues qui partagent une même vision, portent des valeurs communes (Respect, Confiance, Créativité, Passion) et transmettent avec enthousiasme leur expérience aux nouveaux venus.Alors, envie de participer à améliorer la qualité de vie dans l’habitat ?Rejoignez-nous !Nous avons aujourd’hui une très belle opportunité d’emploi à saisir en tant que : Référent métier SAP SD (F/H)Vos missionsLe responsable métier SAP SD est l’interlocuteur de référence au sein de wienerberger et Terreal pour toutes les questions en lien au module Sales and Distribution de SAP et plus généralement au process Order to Cash de la société. C’est un expert en charge du support, de l’amélioration continue et des évolutions de l’outil ou des processus. A ce titre, il forme les utilisateurs et maintient la documentation.Il est partie prenante des projets liés directement ou indirectement à SAP SD.A ce titre, vos missions seront les suivantes :Fournir expertise et assistance pour guider et faciliter l'activité des utilisateurs ainsi qu’assurer le support niveau 1 aux utilisateurs du module SAP SD ;Soutenir la force de vente et les services relations clients sur les outils et principalement SAP SD ;Paramétrer/customiser et suivre d’incidents des fonctionnalités spécifiques SAP (EDI, Facturation PDF, Open Orders, gestion des documents dans SAP…) ;Diagnostiquer et résoudre les problèmes fonctionnels SAP SD, y compris les incidents complexes en lien avec les équipes transverses pour identifier les solutions ;Suivi des incidents et des évolutions dans les outils dédiés ;Assurer la mise en place de nouveaux processus, la diffusion des bonnes pratiques et la formation pour améliorer le service aux clients internes et externes ;Participer aux travaux d'analyse des besoins métier et de recherche des solutions système et/ou métier ;Faire évoluer SAP pour s’adapter aux demandes métier (amélioration continue), aux évolutions de la politique commerciale et au cadre réglementaire ;Réaliser les cahiers des charges spécifiques puis tester, valider et accompagner la mise en place des processus et des évolutions du système ou des outils ;Concevoir et mettre à disposition les documentations techniques et procédures pour les utilisateurs ;Former les équipes de vente (FDV et SRC) puis veiller au maintien de leurs compétences métiers et techniques périodiquement ou en fonction des évolutions ;Supporter l’équipe Performance Commerciale et proposition d’amélioration continue ;Participer à des projets transverses en relation avec d’autres équipes et départements.Votre profil Formation :Bac +2 en gestion, commerce, logistique ou SIExpérience :Expérience confirmée dans les process Order to Cash et ADVVos compétencesBonne connaissance SAP obligatoire, R/3 minimum S4 préféréCapacité à travailler en équipe et à collaborer avec diverses parties prenantesBonnes compétences en communication et en formationMaîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oralEngagement envers l'amélioration continue et la résolution de problèmes.Autonomie et capacité à prioriserOrganisé, méthodique et rigoureuxÉcoute des besoins et sens du serviceConditions et avantagesCDIPoste basé à Achenheim (67)Statut CadreRémunération motivante, selon diplôme et expérienceAvantages sociaux intéressantsPoste à pourvoir dès que possibleCette offre vous intéresse ? Envoyez-nous vos CV et lettre de motivation sur notre site Internet !Passion, esprit d’entreprendre et sens des responsabilités sont des valeurs qui caractérisent les employés de Wienerberger. Saisissez cette opportunité de carrière et postulez dès maintenant !Wienerberger S.A.S.8 rue du canal, Achenheim67087 Strasbourg Cedex 2Ressources humainesMaryline BachRecruiting Specialistwww.wienerberger.frNous sommes impatients de vous connaître ! #J-18808-Ljbffr