Dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme, l'Ecole Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires pour la rentrée 2024/2025 : - Un(e) apprenti(e) Réceptionniste Vos missions :Accueil et commercialisation :Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations,Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour, Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions,Étudier les demandes Groupes en collaboration avec la Responsable hébergement, Préparer et envoyer les devis groupes “Restaurant et Hébergement”. Administration et gestion du poste de travail : Effectuer les opérations courantes de réservations, Remplir les cardexs clients,Transmettre les informations importantes à la gouvernante générale. Communication interne :Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés, Transmettre des consignes entre les services. Compétences :Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais Troisième langue étrangère recommandée Connaissances en management Qualités :Sens des responsabilités Sens du relationnel Anticipation Organisation Outils :Reservit, Medialog & OTA Avantages :Possibilité de logement+ poste nourri Pour candidater, merci de télécharger notre Dossier de candidature depuis notre site. Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue. depuis notre site.Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.
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