description du poste

DescriptionECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,... il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour l'un de nos campings naturiste situé dans l'Aude. Ce poste est à pourvoir dès le 01/06/2025 jusqu'au 31/08/2025. Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients Germanophones, tu parles allemand couramment et tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.Tes missions consistent à :Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationaleGarantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtoisInformer et renseigner nos clients durant leur séjourRéaliser les encaissements des prestations annexesSuivre les dossiers clients et le planning de réservationTâches administratives variéesNos petits plus :Des équipes convivialesUn environnement propice à l'évolutionUn logement sur nos campings, selon les disponibilitésDes Tickets restaurantsDes réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campingsTes atouts pour réussir ce poste :Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein airTu maîtrises le français et l'allemand courammentTu maîtrises les outils informatiquesTes petits plus :Le sens du détail est ta marque de fabriqueLa satisfaction client est ton objectif premierTu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflitsEnvie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant ! Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.PROFIL SOUHAITÉExpérienceExpérience exigée #J-18808-Ljbffr