description du poste

L'entreprise Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort ThalassoSpa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie**** et l'hôtel de l'Escale Marine***, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité. Description du poste Nous recherchons pour nos hôtels Valdys - La Baie**** et L'Escale Marine***, un(e) Réceptionniste de nuit F/H en CDI - 39h/semaine. Poste à pourvoir à partir de décembre 2024. Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel et du responsable hébergement, vous travaillerez en autonomie, de nuit pour : Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit. Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients. Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception. Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Vous aurez en charge les missions suivantes : Accueil client physique et téléphonique Checking en utilisant le logiciel métier approprié. Facturation et encaissement des séjours Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation) Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture Profil recherché Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques Responsable, autonome et gestion des priorités Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients Conditions et avantages du poste : CDI - Poste à pourvoir à partir de décembre 2024 39h/semaine 1 WE par mois / 3 jours de repos hebdomadaires consécutifs par semaine Rémunération : 2031,72€ brut mensuel + indemnités repas Mutuelle + prévoyance Possibilité d'être logé(e) pendant la période d'essai (sous conditions) Réductions sur prestations et produits du Resort #J-18808-Ljbffr