description du poste

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE FLOWER ! Mission Sous la supervision de votre Maitre de stage, vous seconderez l'équipe réception dans les tâches quotidiennes de réception et de management du camping.Participer à l’accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangèreRenseigner les clients sur les hébergements et services du camping ainsi que sur l'offre touristiquesPréparer la liste des départs et arrivées et assurer le check-in et check-out des clients (locatifs et emplacements)Contribuer à la communication interservices (technique, ménage et animation)Autres missions possibles selon profil et besoins (notamment participation à l'audit qualité interne et audit label clef verte, création de support de communication, ...) Profil Vous préparez des études dans le tourisme et souhaitez bénéficier d’expérience d'accueil client dans le domaine de l'Hôtellerie de Plein Air. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le goût du service client et du travail en équipe. Vous êtes capable de vous adresser et répondre aux clients en anglais sans difficulté et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes une personne polyvalente, capable de s’adapter, autonome et réactive qui sera force de proposition.Une première expérience en réception et la maitrise de l'allemand serait un plus, mais nous sommes ouverts à tout type de profil. Votre motivation et votre fiabilité feront la différence !Type de contrat de travail :Informations complémentairesStageDates du contrat : 1/06/2024 au 31/08/2024 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaineRémunérations selon convention de stageRémunération: Stage rémunéré selon conventionActeur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Compétences Réception Camping Relation client Anglais Logiciel de réservation Hébergement touristique