description du poste

Agent d’accueil et de médiation du site Fous de Garonne – CDD de 6 moisVous cherchez un nouveau défi sur une destination touristique en devenir ? Vous êtes dynamique, motivé(e) et convaincu des atouts du Lot-et-Garonne, rejoignez l’équipe du site Fous de Garonne et devenez agent d’accueil et de médiation.Fous de Garonne est un site touristique dédié au fleuve Garonne, situé à Couthures sur Garonne et géré par l’Office de Tourisme du Val de Garonne (classé en Catégorie I),Descriptif de l’emploi et mission :Sous l’autorité de la direction de l’Office de Tourisme du Val de Garonne et de la chargée de coordination des activités du site Fous de Garonne, vos missions seront les suivantes:o Assurer l’accueil général et le guidage des clientèles individuelles, groupes (adultes, enfants), renseignements, prise de réservation, médiation auprès des clientèles;o Encaissements (billetterie Fous de Garonne et balade en bateau, boutique, snacking) ; ouverture-clôture de caisse selon la procédure;o Animation de la boutique : présentation des articles, remise en rayon, nettoyage des espaces (étagères, meubles, …);o Animation de l’espace snacking : prise des commandes, service de l’espace restauration, gestion et suivi des stocks, nettoyage de l’espace terrasse, de l’espace cuisine. Respect des règles d’hygiène, de la règlementation liée à la licence de restauration;o Collecter les données statistiques tenue via les outils de suivi : fréquentation, tableau des réservations;o Veiller à la gestion des espaces accueil en s’assurant de leur bonne tenue (propreté, arrosage des espaces végétalisés, aquarium, nettoyage des sanitaires…);o Distributions des flyers en dehors du site. Compétences et Qualités requiseso Niveau : Débutant accepté, une expérience dans un organisme touristique serait un pluso Bonne présentation et dynamismeo Maîtrise des outils informatiqueso Ponctualitéo Polyvalenceo Autonomie et rigueuro Disponibilité week-end et jours fériéso Notions d’anglais souhaitéeso Permis BConditions du poste :o Lieu de travail : Le poste est basé sur le site Fous de Garonne à Couthures sur Garonne. En fonction des besoins, des permanences au niveau du Bureau d’Information de Marmande seront à effectuer.o Type de contrat: CDD de 6 moiso Durée de travail : Poste à temps complet de 35h avec travail les week-ends et jours fériés.o Rémunération selon CCN des Offices de Tourisme – Echelon 1.1 (autour de 1810 € brut + paiement majoré des heures de dimanche et Jours Fériés)o Prise de poste : 1 er mai 2024 .Candidatures à adresser avant le 17 mars 2024 :Merci d’adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l’OTVGPar mail: administration@valdegaronne.comOu par envoi postal: Office de Tourisme du Val de Garonne11 rue Toupinerie – CS 70305 – 47213 Marmande #J-18808-Ljbffr