description du poste

POSTE : conseiller(ère) en séjour saisonnier du 10 juin au 13 septembre 2025CONTEXTE : L’Office de tourisme de Cognac recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe d’accueil dans ses bureaux d’information touristique de Châteauneuf sur Charente et Segonzac.MISSIONS :Accueil et information du public (au comptoir et au téléphone) dans les bureaux d’information touristique de Châteauneuf sur Charente et de Segonzac.Gestion et mise à jour quotidienne de l’information à disposition de la clientèle et des prestataires : affichage, tenue des stocks…Réservation et ventes (produits boutique et service billetterie).Saisie des statistiques de fréquentation.PROFILSAVOIRS :– Connaissance de la Destination Cognac souhaitée– Maîtrise des outils informatiquesSAVOIR-FAIRE :– Être à l’aise dans l’accueil du public et au téléphone– Savoir chercher et trouver l’information touristique pour répondre à la demande– Connaitre l’offre du territoire et savoir la transmettre au public– Savoir gérer une caisse boutique/ billetterieSAVOIR ETRE :– Sens du relationnel,– Sens du service au client, capacité d’écoute– Polyvalence, dynamisme, adaptabilité, disponibilité– Maitrise et contrôle de soi– Sens de l’organisation– Autonomie et aptitude au travail en équipe– Bonne présentationCONDITIONSPermis B et véhicule personnel indispensable.Maîtrise de l’anglais à minimaTravail du mardi au samedi.Sur le bureau de Châteauneuf sur Charente : de 10h à 13h et de 14h à 17hSur le bureau de Segonzac Plage : de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h30CDD ; Temps complet (35h) du 10 juin au 13 septembre 2025Salaire : niveau 1.1 – indice 1470 soit 12.16€ Brut de l’heureCONTACTSi vous êtes intéressé(e) envoyez un CV et lettre de motivation avant le 18 Mai 2025 à l’attention de Paméla BRIAUD – Responsable Hospitalité à l’Office de Tourisme de Cognacpamela@destination-cognac.com #J-18808-Ljbffr