Key Accounts Manager F/H (Nouvelle fenêtre) - Groupe Vicat
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description du poste

Description de la mission

Nous proposons un poste au sein de notre équipe Commerciale.

Le poste est rattaché au Directeur Commercial SAC.

Votre rôle est de mener et lancer des actions commerciales (prospection, démarchage, conseil, négociation..) dans le but de vendre les produits afin de développer le Chiffre d’Affaires.

Nous proposons les missions suivantes :

Développer le portefeuille clients et promouvoir les produits par des actions :

·de démarchage, de prospection (cibles, recherches, base de données, réseaux)

·de fidélisation de la clientèle (prescripteur, acheteur, utilisateur)

·de construction et présentation des offres commerciales

Participer à l’élaboration des tarifs et des supports commerciaux.

Analyser la demande des prospects et des clients afin de leur apporter une réponse et des conseils techniques adaptés.

Faire remonter au responsable de fabrication les informations recueillies auprès des clients et des prospects.

Transmettre tous les éléments concernant les offres et les commandes au service planification/ordonnancement.

Analyser les résultats commerciaux, présenter ses résultats et rendre compte de ses visites.

Assurer un suivi des clients et veiller au respect des engagements contractuels.

Négocier les contrats mentionnant notamment les caractéristiques techniques, les prix et les délais de réalisation des commandes.

Participer à la mise à jour de la base de données commerciale.

Profil

Expérience consolidée 10/15 ans dans le secteur papier/emballages

üConnaissance de Sales Force (CRM

üAnglais courant

üPermis B obligatoire

üAvoir une connaissance des techniques commerciales et du processus de décision adaptées à nos clients :

ogroupes industriels (contacts avec l’acheteur central, l’approvisionneur site, le responsable site de production, les chefs d’équipe, les opérateurs)

oentreprise mono employé

üForte appétence pour la technique et le milieu industriel

üAvoir un esprit de synthèse

üSens du relationnel

üFaire preuve de ténacité

üFaire preuve de diplomatie

üSavoir argumenter et négocier

üFaire preuve de curiosité

üPugnacité

üAutonomie

üAdaptabilité, empathie, écoute et ouverture d’esprit

üEtre disponible et engagé pour des déplacements (hors du domicile personnel) sur 3 à 4 jours par semaine

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