description du poste
Key Account Manager - Beauty & Personal Care
Key Account Manager – Beauty & Personal Care
À propos d'IMCD France
Rejoindre IMCDFrance, c'est intégrer une équipe à taille humaine de 200 collaborateurs, où
l'esprit entrepreneurial et l'excellence sont au cœur de notre culture. Adossés
à IMCD Group, groupe international de référence dans la distribution de
produits chimiques et d’ingrédients de spécialité, nous offrons à nos
collaborateurs des opportunités de développement uniques et un environnement de
travail stimulant. Forts de 80 ans d'expérience, nous mettons notre expertise
au service de nos clients pour les accompagner dans leurs projets les plus
ambitieux. Nos équipes d'experts techniques, dédiées à de nombreux marchés,
répondent aux besoins de nos clients grâce à une offre de produits variés issus
de longues et solides collaborations avec les fournisseurs les plus réputés
dans le monde.
A propos d'IMCD Group
IMCD Group is a global market-leader in
the sales, marketing, and distribution of speciality chemicals and ingredients.
Its result-driven professionals provide market-focused solutions to suppliers
and customers across EMEA, Americas and Asia-Pacific, offering comprehensive
product portfolios ranging from home, industrial and institutional care, beauty
and personal care, food and nutrition and pharmaceuticals to lubricants and
energy, coatings and construction, advanced materials, and synthesis.
The IMCD Group realised revenues of EUR 5,160 million in 2023 with over 4,300 employees in more
than 50 countries. IMCD's dedicated team of technical and commercial experts
work in close partnership to tailor best-in-class solutions and provide value
through expertise for around 60,000 customers and a diverse range of world
class suppliers. IMCD shares are traded at Euronext, Amsterdam (IMCD).
Rattaché(e) au
Manager de la Business Unit Cosmétique d’IMCD France, le/la Key Account Manager
aura pour rôle de développer l’activité commerciale d’un ensemble de clients clés
cosmétiques existants et d’une sélection de prospects ciblés à potentiel.
Il/elle proposera
un portefeuille d’ingrédients de spécialité fonctionnels et actifs dans les
domaines du soin, solaire, maquillage, hygiène, capillaire, ayant des synergies
entre eux et qui répondent aux tendances actuelles.
Il/elle contribuera
à l’élaboration des solutions et des concepts proposés et travaillera en mode
projets avec l’équipe technique, l’équipe réglementaire, les chefs de produit
et les fournisseurs.
Principales missions*
Accompagner les clients dans leurs projets : Être l’interlocuteur privilégié des clients, en les accompagnant de manière proactive tout au long de leurs projets, de la phase de définition du besoin jusqu’à la mise en œuvre des solutions.Développer l’activité commerciale : Identifier et promouvoir des solutions innovantes, favoriser le développement du portefeuille via des actions de cross-selling, et détecter de nouvelles opportunités de croissance.Renforcer et pérenniser la relation client : Mettre en place une connaissance fine des clients (historique, besoins, enjeux), élaborer des plans de développement et de fidélisation personnalisés, et assurer un suivi régulier pour maintenir un haut niveau de satisfaction.Coordonner les ressources internes et externes : Agir en tant que référent principal pour les clients stratégiques , en mobilisant les équipes et les expertises nécessaires pour répondre efficacement aux attentes et garantir la qualité du service.Assurer le suivi de la performance commerciale : Réaliser un reporting régulier des activités, analyser les indicateurs clés, et suivre la marge brute (Gross Margin) afin d’optimiser la rentabilité et orienter les actions commerciales.Assurer une veille stratégique et sectorielle : Se maintenir à jour sur les évolutions du marché, les tendances, les innovations et les besoins émergents des clients, en s’appuyant sur des études de marché et une expertise approfondie*Les missions sont
susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de la société ou de changements
d’organisation au sein de la Business Unit Beauty & Personal Care.Expérience
Expérience professionnelle : Entre 5 et 10 ans d’expérience dans un environnement technico-commercial, idéalement dans un contexte B2B à forte valeur ajoutée.Formation : Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur, avec une appétence pour les environnements techniques et les enjeux clients complexes.Compétences en gestion de projet : Capacité à piloter des projets transverses, organiser des événements clients, et coordonner plusieurs parties prenantes internes et externes.Connaissance sectorielle : Une expérience dans l’industrie chimique ou dans les Life Sciences est fortement souhaitée, avec une bonne compréhension des produits, des marchés et des contraintes réglementaires.Langues : Maîtrise de l’anglais indispensable, à l’écrit comme à l’oral, pour évoluer dans un environnement international.Orientation résultats : Esprit entrepreneurial, goût du challenge, et capacité à atteindre voire dépasser les objectifs fixés.Posture professionnelle : Attitude « corporate », sens politique développé, et capacité à représenter l’entreprise avec professionnalisme auprès de clients stratégiques et d’interlocuteurs de haut niveau.Environnement du poste
CDIPoste basé au siège d’IMCD France (La Plaine Saint-Denis)Télétravail13 RTT par anVoiture de fonctionRémunération fixe en fonction de votre profilRémunération variable représentant 15% de la rémunération fixePoste à pourvoir immédiatementUne organisation dynamique, offrant d’excellentes conditions de travailRestaurant d’entrepriseFormations techniques en interneEt beaucoup d’autres avantages : CSE, événements collaborateurs, …
