description du poste

Ingénieur certification de compétences (H/F)Référence : DS/IC/SMParue le 16/01/2025 Certification/ISO Ile-de-France - Saint-Denis (93210) CDD 1-2 ansVotre mission :Votre périmètre en qualité d’Ingénieur de programme d’évaluation en certification de compétences / de personnes :- secteur du diagnostics immobiliers couvrant 7 domaines notamment le DPE et l’audit énergétique en maison individuelle (certification réglementaire)- secteur du social médico-social couvrant 8 certifications et notamment la certification des Intervenants dans les évaluations en ESSMS- secteur de l’énergie avec de nouvelles certifications en cours de lancement.Missions :Assurer le support technique auprès des Chargés de Clientèle des certifications du périmètre d’interventionPlanifier les actions à réaliser par rapport à l’activité (nombre de sessions, maintiens, renouvellement...), effectuer des revues des échéancesPrendre les décisions de certificationAssurer la maintenance du matériel d’évaluation (veille par rapport aux évolutions réglementaires et normatives, sollicitation des experts compétents, cadrage des travaux de reconception, process de validation avant mise en production)Animer les groupes d’examinateurs qualifiés (formation, étalonnage, réunion annuelle)Gérer les ComitésGérer et traiter les insatisfactions et réclamations clientsPréparer et participer aux audits internes et COFRACMettre à jour la documentation qualitéRechercher de nouveaux clients / partenairesParticiper à l’élaboration du budget et suivi mensuel du CAParticiper à la mise en place d’actions PMO prévue au planParticiper activement à l’évolution des outils SI en lien avec l’équipe projet (outils de production, outils de gestion des évaluations...)Votre profil :De formation supérieure qualité et/ou d’ingénieur ou de Chef de Produit, avec une expérience dans un organisme certificateur et/ou dans la gestion d’un système qualité dans une organisation.Des compétences marketing/commerciales sont nécessaires afin d’appréhender les enjeux des différentes parties prenantes impliquées dans les dispositifs de certification.Doté d’un excellent relationnel, qualité d’animation et capacité à s’adapter à des interlocuteurs variés.Réelles qualités rédactionnelles, rigueur pour apporter son soutien au quotidien aux équipes dans l’organisation des prestations, excellente gestion des priorités.Force de proposition, d’initiative, et de décision.Capacité à travailler en équipe, indispensable, pour réussir dans cette fonction.Postuler à cette offre :Nom * : Prénom * : #J-18808-Ljbffr