description du poste

À propos de nous Le CFA Alterline est un centre de formation 100 % en ligne, spécialisé dans les métiers du commerce et de la grande distribution. Grâce à sa formule en alternance, les étudiants suivent leurs cours à distance tout en développant des compétences en entreprise. Avec des séances hebdomadaires de coaching personnalisées, Alterline propose un accompagnement conçu pour renforcer l’autonomie, l’esprit d’analyse et les compétences professionnelles des futurs diplômés, répondant ainsi aux attentes d’évolution et de qualification recherchées par ses étudiants. Au-delà d’un suivi théorique personnalisé, Alterline accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil. Avec une approche fondée sur la bienveillance et la proximité, Alterline optimise la réussite de ton projet d’alternance via l’obtention d’un diplôme reconnu par l’Etat (Niveau CAP à BAC+2) et la réalisation d’un apprentissage, permettant l’acquisition de compétences professionnelle clés. À la suite de cette formation, il te sera possible d’intégrer directement la vie active mais également, si tu le souhaites, de poursuivre tes études au sein d’une licence professionnelle. Mission Tes missions : Accueil et conseil client : Offrir un service client de qualité en accueillant, écoutant et conseillant les clients selon leurs besoins. Gestion de la caisse : Assurer les encaissements de manière fluide et sécurisée, tout en contribuant à la gestion des transactions administratives. Tu peux être amené(e) à intervenir dans la tenue d'un rayon et l'accueil clientèle du magasin. DIPLOME PROPOSE  : TP Employé commercial (CAP) TP Assistant manager d'unité marchande (BAC) Profil Savoir être professionnels : Autonomie : Capacité à prendre des initiatives et à gérer les tâches sans supervision constante, tout en respectant les objectifs et les délais. Capacité d'adaptation : Savoir réagir rapidement aux changements dans l’environnement de travail, qu'il s'agisse de nouvelles procédures ou d'ajustements de stratégie. Gestion du stress : Rester calme et efficace face aux situations pressantes, en priorisant les tâches et en maintenant une attitude positive. Rapidité : Être réactif et savoir accomplir les tâches efficacement, sans compromettre la qualité du travail. Bon relationnel : Communiquer aisément avec l’équipe et les clients, en favorisant une ambiance de travail collaborative et agréable. Spécificité : Pouvoir être disponible et mobile pour s'adapter aux horaires du magasin, notamment tôt le matin et parfois le week-end et certains jours fériés Profil souhaité : débutant (Ne te laisse pas décourager si tu manques d'expérience, nous nous chargeons de te former, c'est donc ta motivation qui fera la différence !) Contrat d'apprentissage de 35h par semaine en alternance : 27h en entreprise et 8h en formation pour une durée de 12 mois. rémunération en pourcentage du SMIC en fonction de ton âge et de tes diplômes (43 % à 100% du SMIC). Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat