description du poste

HOKA Full Time Sales Associate / Conseiller.ère de vente - (spécialiste stock) Paris, Le MaraisÀ propos de HOKANotre objectif est d'inspirer les gens à bouger et à aller de l'avant avec détermination et passion. Nous apportons une approche audacieuse et inattendue aux produits que nous créons, en élaborant des solutions innovantes pour les athlètes de tous types. HOKA est là pour les responsabiliser et les soutenir, pour les aider à prendre leur envol.Chez HOKA, nous nous engageons à créer un avenir plus équitable pour nos employés et les clients que nous servons. Cela signifie que nous créons et maintenons des pratiques d'embauche qui garantissent une main-d'œuvre diversifiée et représentative.RésuméNos conseillers et conseillères de vente sont essentiels au succès de nos magasins. En tant que conseiller.ère Hoka, c'est votre rôle de créer la meilleure expérience client possible, d'être à l'écoute de chaque client et de lui proposer des recommandations et des connaissances actuelles sur les produits en réponse à ses besoins.DescriptionEn tant que conseiller.ère HOKA, vous créez des expériences d'achat personnalisées pour nos clients qui les fidélisent à la marque. Vous vous assurez que toutes les questions des clients sont traitées avec précision. Vous offrez un service exceptionnel du début à la fin et maintenez une attitude positive et joyeuse avec les clients et les membres de l'équipe.Compétences de baseAssurer le plus haut niveau de service à la clientèle possibleDonner la priorité à la formation à la connaissance de la marque et des produitsCommuniquer efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et la directionContribuer à une équipe et coopérer pour atteindre les objectifsMultitâche dans un environnement en évolution rapideRépondre aux situations problématiques avec professionnalismePenser de manière critique pour résoudre les problèmesQui êtes-vous ?Excellentes compétences en communication verbale et écriteTrès motivé, esprit d'équipe et esprit d'initiativeNous serions ravis d'avoir des nouvelles de personnes ayant :Une expérience antérieure dans le commerce de détail est un plusCe que nous vous donnerons27 jours de congés payés par an sur la base d'un contrat de 35 heures par semaineExtras, avantages et opportunités de bénévolatCroissance et développement; soutien pour le développement personnel et professionnelIndemnité d'uniforme30% de rabais sur les marques Deckers (HOKA, UGG et Teva).En tant que membre de notre famille HOKA, vous appartenez à plus qu'une entreprise de style de vie performante. Nous offrons un large éventail d'avantages pour mieux reconnaître le rôle important que chaque personne joue dans la mission de Deckers Brands. #J-18808-Ljbffr