description du poste

Descriptif de posteLa responsabilité principale du/de la gouvernant(e) d'étage est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et des espaces publiques de l'hôtel.Encadrer le travail des femmes/valets de chambre et équipiersFaire suivre le planning journalier élaboré par sa hiérarchieContrôler le respect des normes d'hygièneAssurer un lien entre la réception et les étagesEncadrer, former et motiver les équipesContrôler et vérifier le travail des différents collaborateurs sous sa responsabilité tout au long de la journéeFaire des rapports réguliers à la Gouvernante généraleSoutenir les collaborateurs dans leurs tâchesContrôler la propreté des recouchesEnregistrer les objets oubliés en fin de journéePréparer le service du soir (si shift du soir)Répondre à la demande des clients de façon efficace et professionnellePacking et unpackingContrôle des officesContrôler les parties communesEditer et compléter le Cardex clientPrise de poste à partir de début / mi mars 2024l'établissement ne possède pas d'ascenceur.BENEFICES : 2 repos consécutifs hebdomadaireMutuelle d'entrepriseSalaire selon expérienceProfil recherchéExcellente présentation et excellent relationnelEsprit d'équipe et organisationDiscrétion et sens du détailExpérience en hôtellerie de luxeRigueur et professionnalismeCompétences managérialesMaitrise de l'anglaisBonne endurance et dynamisme