Gouvernant d'hôtel (H/F) - Manpower
  • Vitrac
description du poste

Niché au cœur du Périgord Noir, cet hôtel 5 étoiles vous offre l'opportunité de travailler dans un cadre d'exception. Avec son restaurant gastronomique, sa terrasse panoramique, son spa, sa piscine, son golf et sa vue imprenable sur la vallée de la Dordogne, cet établissement allie luxe et nature pour offrir une expérience unique à sa clientèle locale et d'ailleurs.Rejoignez une équipe passionnée et bénéficiez d'un cadre unique pour faire évoluer votre carrière et atteindre l'excellence ! - Superviser et coordonner le travail de l'équipe de femmes/valets de chambre (5 à 7 personnes), en veillant à l'application des standards de qualité d'un hôtel 5 étoiles.- Elaborer les plannings de travail de l'équipe, en veillant à l'optimisation des ressources en fonction du taux d'occupation de l'hôtel.- Participer activement aux opérations de nettoyage et de préparation des chambres afin de garantir une propreté irréprochable et un confort optimal pour les clients.- Assurer le contrôle des chambres et des parties communes après le passage des femmes/valets de chambre, en s'assurant que les normes de présentation et d'hygiène soient respectées.- Former, accompagner et encadrer l'équipe dans le but de maintenir un niveau de service exceptionnel et de promouvoir les bonnes pratiques en matière de propreté et de présentation.- Gérer l'inventaire du linge, des produits d'entretien et des fournitures de nettoyage, en s'assurant d'un approvisionnement adéquat et en contrôlant les coûts.- Collaborer avec les autres services de l'hôtel (réception, maintenance, restauration) pour répondre aux demandes spécifiques des clients et assurer la satisfaction globale.- Identifier et signaler les besoins de maintenance ou les améliorations à apporter dans les chambres et les espaces publics.- Contribuer à la mise en place et au suivi des procédures en matière de sécurité et d'hygiène.Rémunération : 3300€ brut mensuel Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 à 3 ans minimum dans des établissements haut de gamme, idéalement 4* ou 5*, où vous avez acquis une connaissance approfondie des standards de luxe en matière de propreté, de présentation et de service à la clientèle.Vous avez démontré vos compétences en gestion d'équipe, en encadrant et en motivant efficacement vos collaborateurs pour assurer un service de qualité. Votre sens du détail, votre rigueur et votre capacité à prendre des initiatives vous permettent de garantir des prestations irréprochables.Organisé(e) et réactif(ve), vous savez planifier les tâches et gérer les priorités avec efficacité.Vous faites preuve d'une excellente présentation et d'une communication claire, essentielle pour coordonner avec les équipes et les autres services de l'hôtel Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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