Gestionnaire technique et administratif H/F - HomeServe
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description du poste

Notre filiale EnergyGo, créée en 2010, est l'un des pionniers français de la rénovation énergétique des maisons individuelles. Ensemble, notre mission est d'accompagner les propriétaires dans l'amélioration de leur habitat en leur proposant des solutions énergétiques durables et responsables. Accompagné par plus de 130 collaborateurs, notre objectif est de rendre les maisons de nos clients plus saines, de leur permettre de réaliser des économies d'énergies pérennes et valoriser leur habitat.
Notre synergie nous amène aujourd'hui à répondre à notre ambition majeure de développement sur le territoire national, et même au-delà, d'ici 2027 !

Le Poste
Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une équipe de 3 personnes, qui a pour mission de suivre les différents dossiers (techniques et administratifs) du devis à la finalisation du chantier en faisant le lien entre les parties prenantes : Clients, SAV, Poseurs, Conducteurs de travaux, Service administratif ...

Vos missions
Le/la Gestionnaire technique et administratif(ve) se verra notamment confier :
- Le contrôle et l'optimisation du planning des poseurs dans le respect des critères de planification propres à la société et à chaque partenaire (absences, emploi du temps, distance...)
- Le suivi des requêtes de planification dans le CRM (outil informatique interne à la société)
- La validation des feux verts techniques à la planification du chantier
- Le suivi et le lien avec le client lors du déroulement de son chantier

Profil Recherché : 
- Appétence technique, vous aurez à manipuler des éléments propre à l'écosystème de l'habitat/rénovation énergétique/chantier
- Rigueur, le bon déroulement du chantier dépend notamment du bon suivi et la bonne collecte des documents 
- Adaptabilité, vous rejoindrez un environnement en perpétuel mouvement. 
- Force de proposition, nos process peuvent toujours être améliorés
- Excellent relationnel, vous serez en contact avec un large éventail d'interlocuteurs
- Mentalité orientée client

Parce que chez EnergyGo, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Ce que EnergyGo vous propose :
- Type de contrat : CDI
- Prise de poste : 02/12/2024
- Lieu : Jean Macé Lyon 7
- Rémunération : 25 -27k bruts annuels
- Carte ticket restaurant, Mutuelle, participation au transport
- Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail
- 1 jour de télétravail possible par semaine

Process de Recrutement :
Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance 
Un entretien avec manager et recruteur puis une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste

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