description du poste

ppIdentifiant (email, de type ) /ppMots clés (ex : ingénieur commercial Paris) /ph3Gestionnaire généraliste sinistres - COMPIEGNE /h3h3Description du poste /h3pGestionnaire généraliste sinistres - COMPIEGNE /ph3Type de contrat /h3pContrat à durée déterminée /ph3Durée du contrat (en mois) /h3h3Fourchette de salaire /h3p28 000 à 32 000 € bruts annuel /ph3Temps de travail /h3pLa satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion généraliste de Compiègne le 1er septembre en CDD, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. /ppbPourquoi travailler chez nous? /b /ppAvant tout c’est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous serez autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire. /ppAu quotidien, nos managers prennent soin des gestionnaires comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité. /ppNous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager votre conseiller(ère) RH, à la formation à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle. /ppbVos principales responsabilités : /b /ppAu sein d’une équipe dynamique, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle. /ppVous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires. /ppDe l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier. /pp bCe que vous apprécierez chez nous /b /ppbNotre management par la confiance /b qui laissera la place à votre autonomie et prise d’initiatives. /ppbNotre formation initiale et progressive /b de plusieurs semaines par nos experts MAIF. Elle sera suivie d’un accompagnement personnalisé. /ppbUne rémunération évolutive comprenant: /b /pulliUne rémunération fixe comprise entre 28 000 € et 32 000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience. /liliLe versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années) /li /ulpbUn équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec : /b /pulliUne quarantaine de jours de congés payés/RTT /liliLa possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise /li /ulpVous pouvez être amenés à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation. /ppbDes avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies /b /pulli1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge /liliDes abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà) /liliMaif est engagé dans le blabel Objectif Employeur Pro Vélo, /b et encourage la mobilité douce durable avec un forfait de 200 euros nets par année civile /liliPossibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET /liliTickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE… /li /ulh3Votre équipe /h3pVous intégrerez un collectif dynamique composé de 28 gestionnaires /pullid'une forte expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSI) et/ou d'une formation BAC+2 idéalement en assurance, /lilivous avez un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l’écoute, pédagogie). /liliVotre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. /liliVous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies. /liliEnfin, votre capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable. /li /ulpSi vous venez de lire toute cette annonce, c’est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l’autre. C’est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d’un collectif. /ppbAlors, venez découvrir ce qu’est l’esprit MAIF en postulant ! /b /ppUn(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations. /ppSi tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations. /ppNous vous donnerons une réponse rapidement après l'entretien, car nous savons que l'attente peut être stressante ! /ppMAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. /p /p #J-18808-Ljbffr