description du poste

MBway, école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).Notre client, entreprise spécialisée dans le textile, recherche un Gestionnaire de Projet International pour rejoindre son équipe. Ce poste est à pourvoir en métropole lilloise.MISSIONS:Rattaché-e à la direction de la Relation Client, tes missions sont :Préparation de l’appel d’offre : définir les besoins spécifiques de l’entreprise en termes de service client en collaboration avec les équipes internes (service client, SI).Recherches de prestataires : identifier et présélectionner les centres d’appels internationaux capable de répondre aux exigences de l’entreprise.Rédiger le cahier des charges.Être le point de contact pour les prestataires, organiser et participer aux réunions d’information.Préparer un rapport détaillé sur le processus de sélection et les recommandations finales.Participer à l’analyse des offres reçues.Organiser des présentations et être force de proposition dans la sélection finale.PROFIL:Manifestes de l’intérêt pour le e-commerce et la mode.Es reconnu-e pour ton sens de l’organisation et es particulièrement méthodique.Es à l’aise en communication écrite et orale en français et en anglais.Aimes le travail en équipe, le travail en transverse et as un excellent sens relationnel.