description du poste

À propos de nous ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d’emploi est aujourd’hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France. Groupe Actua, accélérateur d’emploi depuis plus de 30 ans. Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n’a eu de cesse d’étendre son maillage pour proposer aujourd’hui un panel de solutions complémentaires répondant à l’ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires. Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires. Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mission 🌟 Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire Administration des Ventes France et Export ! 🌍 Vous êtes passionné(e) par le commerce international et avez une excellente maîtrise de l'anglais ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Gestionnaire Administration des Ventes, vos missions seront variées et stimulantes : 🇫🇷 Pour la partie France : Vous assisterez nos Responsables Commerciaux avec efficacité et rigueur. Gestion proactive de la relation client par téléphone et email, en assurant la prise de commandes, le suivi et le développement commercial. Transmission des retours clients aux Responsables Commerciaux pour une amélioration continue. Contribution au suivi du chiffre d’affaires grâce à des indicateurs précis. Respect strict des procédures et processus internes pour une efficacité optimale. 🌍 Pour la partie Export : Collaboration étroite avec nos commerciaux dédiés aux zones export pour assurer le suivi complet des commandes, de l'enregistrement à la livraison. Garantie du respect des délais et qualité des services offerts aux clients internationaux. Préparation minutieuse de la documentation Export nécessaire (Crédoc, certificats d’origine, Eur1, etc.). Gestion proactive des commandes clients et résolution efficace des retours et réclamations. 💼 CDD longue durée 📍 Poste basé à Wervicq Sud 💰 Salaire compétitif : 2000 à 2500 brut par mois. Profil Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de la relation client, d'une capacité d'écoute développée et de compétences rédactionnelles remarquables ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Si vous avez une première expérience en assistanat commercial et une formation solide en commerce international, ne manquez pas cette opportunité unique ! Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une équipe passionnée par l'international !