description du poste

Rejoignez la grande famille Ravensburger, une entreprise à la fois familiale et présente à l’international ! Toutes les personnalités qui composent nos équipes sont passionnées et ont à cœur d’offrir une variété de produits divertissants pour les enfants et les familles. Notre mission : encourager les découvertes et accompagner les familles dans de joyeux moments partagés. Une mission pleine de sens pour une carrière épanouissante ! Acteur majeur du marché européen du Jeu, nous recrutons pour le siège de notre filiale française, un Gestionnaire Administratif et Commercial H/F . Sous la supervision de la Responsable de notre Service Clients, vous serez en charge des missions suivantes : Gestion de Centrales Nationales (3 ou 4) Propositions de produits : Compléter les bases de données ou les matrices Excel des clients avec les données techniques des produits. Envoi de visuels, échantillons et fiches produits. Après la sélection des produits par la centrale : Validation des données et Diffusion en interne de la sélection. Propositions d'opérations spécifiques pour les temps forts (Pâques, Départ en Vacances, Rentrée des Classes). Organisation des salons distributeurs. Réalisation de différents rapports à destination des Comptes-Clés. Administration des Ventes Gestion des commandes (EDI – Logiciel de la Force de Vente). Suivi de l’ensemble du flux de livraison (disponibilité et délais) : contact avec les différents prestataires internes et externes. Echanges avec les Comptes-Clés, Chefs de Secteurs et les Clients sur la situation des commandes et des livraisons. Extraction de données SAP et mise à jour de tableaux de bord de contrôle Excel. Traitement des litiges : Liés au transport (interface avec le service logistique et les transporteurs partenaires). Liés à la facturation (interface avec le service comptabilité). Diplômes requis : BTS Assistant Manager + Licence Gestion des Organisations ou Bac +2 orientation Administrative et Gestion Profil recherché : Organisation, Rigueur, Dynamisme, vous avez un attrait pour le travail en équipe et la polyvalence. Expérience professionnelle de 2-5 ans minimum dans une société commerciale (distribution) exigé. Vous maîtriser les principaux outils informatiques, notamment le Pack Office (Excel et Outlook exigés), la connaissance de SAP est un atout supplémentaire. Maîtrise de l’Allemand ou Anglais (niveau B2 minimum).