Formateur(trice) Gestion de la Relation Client H/F CDD - ÉCOLES AFTEC
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description du poste

Notre groupe, c’est avant tout une union d’écoles de l’enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et d’innovation. Le groupe Eduservices s’est donné pour mission de créer de nouveaux modes d’apprentissage et de développement, mais aussi de connecter les membres de sa communauté à des professionnels aguerris, tout en œuvrant pour des pratiques responsables. Notre aventure : A la recherche de nouveaux talents pour assurer son développement, le Groupe Eduservices, fort de son positionnement en tant que leader de l’enseignement privé, recherche, pour son Campus de Rennes un(e) : Formateur(trice) Gestion de la Relation Client En tant que formateur(trice) vous accompagnerez les étudiants de BTS BANQUE de première année sur le module Gestion de la Relation Client via une pédagogie active, des cours interactifs et dynamiques. Vous pourrez être amené à évoluer auprès de nos étudiants de deuxième année lors de la rentrée 2024-2025. Vos missions : Concevoir et assurer les cours dans le respect du référentiel : - Préparer les cours en fonction des impératifs pédagogiques - Donner les indications nécessaires à la direction pédagogique concernant votre choix d’un manuel, d’un support de cours ou de tout autre matériel pédagogique pour les étudiants(e)s Suivre le bon déroulement de la scolarité des étudiants : - Préparer et corriger les contrôles, examens (BTS blanc, oraux ...) - Se rendre disponible pour ses étudiants - Organiser des évènements en relation avec les objectifs pédagogiques de la formation (visite d’entreprise, conférence métier…) Profil recherché : De formation supérieure dans le domaine bancaire : • Vous justifiez d’une expérience professionnelle dans le secteur bancaire d’au moins 3 ans • Vous possédez une bonne aisance relationnelle • Vous êtes rigoureux(se) et à l’écoute de vos étudiants • Vous connaissez le référentiel du BTS BANQUE Informations utiles o Localisation Rennes – 35 France o Contrat CDD à partir de septembre 2023 o Niveau de qualification BAC +3 o Répartition des heures : 140h la première année et 116h la deuxième année

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