description du poste

À propos de nous Reconnu pour son savoir-faire, notre département des Opérations à Distance est en pleine croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre site de Massy. Contrat CDI - 35h Profil Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine des assurances, du bâtiment ou de l’immobilier. Nous recherchons toutefois des profils variés, si vous êtes doté(e) de connaissances dans un domaine particulier (histoire de l’art, gemmologie, nouvelles technologies, sport …), nous sommes à votre écoute, rejoignez-nous! Qualités requises Nous saurons vous former à l’expertise en assurance dans votre secteur et mettre à profit vos atouts : Excellent relationnel et sens du service Capacité à appréhender les situations de façon pragmatique Rigueur et organisation Capacité d’écoute et curiosité Missions Vous intervenez à la suite d’un sinistre et à la demande de la compagnie d’assurance. Votre rôle est alors de : Établir par téléphone ou visio les causes et circonstances du sinistre avec l’assuré ou sociétaire, Évaluer les dommages ou préjudices subis, Estimer le coût de réparation ou remplacement, Proposer une option de réparation en fonction des conventions et procédures compagnies. Intégration / Formation Chaque nouveau collaborateur est invité à passer une semaine à Tours pour comprendre qui nous sommes, apprendre à connaître ses interlocuteurs privilégiés et être formé par ses collègues expérimentés sur les différents périmètres des Opérations à Distance. Les collaborateurs bénéficient tout au long de leur parcours d’une formation progressive tant sur les conventions assurantielles, les méthodologies de chiffrage et la relation client. Localisation Massy (91) Rémunération Selon profil et expérience Avantages : Titres Restaurant – Mutuelle – Prévoyance – Indemnités de transport en commun Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste Candidature à adresser recrutement@uesas.fr Découvrir UE Formation Trouvez votre cabinet #J-18808-Ljbffr