description du poste

Mission L’association pour l’Accompagnement, leMieux-être et le Logement des Isolés AMLI, créée en 1965, membre de BATIGERE etde PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l’engagement « TraitSocial » en faveur des plus fragile.AMLI est également membre du CollectifPrésence, un collectif de 7 associations pour l’accompagnement, l’autonomie etl’insertion.L’association AMLI compte aujourd’huiplus de 370 professionnels diplômés et formés.« Aller vers les publics les plusfragiles avec bienveillance et professionnalisme et permettre l’accès et lemaintien dans le logement, en plus-value sur les territoires » tel est lemoteur de l’action d’AMLI.En Ile-de-France, dans le Grand Est, enAuvergne Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur, AMLI accompagne plus de 14000 personnes et représente plus de 4 500 solutions de logement accompagné et 4050 places d’hébergement. AMLI, accompagne les ménages fragiles dans et vers lelogement, dans ses structures mais également les locataires du parc des ESH deBATIGERE pour prévenir et accompagner les situations de fragilité. AMLIparticipe également aux stratégies logement des territoires en proposant une expertised’ingénierie sociale et urbaine. AMLI imagine, met en œuvre et porte pour lecompte de ses partenaires, de l’Etat et des territoires, des solutionsd’hébergement et de logement digne, pérenne et adapté dans une véritablevolonté de proposer un accompagnement global ciblé et efficient pour prendre encharge toutes les vulnérabilités.Pour en savoir plus : Dans le cadre d’un remplacement,nous recherchons un Employé de Collectivité F/H en CDI, au sein de la RésidenceAutonomie située à Longlaville constituée de 51 logements. Vous assistez le Gestionnaired’établissement dans le fonctionnement quotidien d'une Résidence Autonomie detype foyer-logement pour personnes âgées, dans le respect de la loi 2002-2, etdans une démarche continue de la qualité. Vos principales missions : · Accueil des résidents physique et téléphonique des résidents,des partenaires et des visiteurs · Mettre en œuvre la politique de satisfaction des résidents,appliquer les procédures qualité, et transmettre les attentes des clients augestionnaire d’établissement · Veiller en lien avec le gestionnaire d’établissement àl’adoption par les prestataires et partenaires d’une attitude de Bienveillanceet de Bientraitance à l’égard des résidents, · Assurer l’entretien des parties communes de l’établissement · Appliquer les consignes pour la sécurité des résidents · Assurer le service restauration du lundi au vendredi dans lerespect des normes sanitaires en vigueur · Assurer en lien avec le gestionnaire d’établissement lescommandes des repas, vérifier des livraisons · Assister le gestionnaire d’établissement dans le suivi et laveille des résidents lors de problèmes de santé rencontrés (s’assurer du bonretour à la résidence, faire remonter les besoins d’interventions extérieures…) · Participation aux animations organisées pour les résidents(ateliers de sensibilisation, évènements festifs et participatifs…) · Assistance ou gestion des tâches (administratives et de gestion)lors de l’absence du gestionnaire d’établissement · Mettre en œuvre la politique de satisfaction des résidents,appliquer les procédures qualité, et transmettre les attentes des clients augestionnaire d’établissement Profil Vous avez acquis une premièreexpérience professionnelle sur un poste similaire. Vous avez connaissance dufonctionnement des établissements accueillant un public sénior et de ses spécificités. Vous maitrisez dans l’idéal égalementles règles d'hygiène alimentaire HACCP et avez connaissance du protocole denettoyage. Vous avez le goût du travailbien fait, un sens développé du service et du travail en équipe. Vous êtesorganisé, ainsi que discret et avez de bonnes qualités relationnelles. Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutementrepose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de ladiversité et la lutte contre les discriminations.