description du poste

Description du posteAu sein de notre Service Location-SAV, dans nos locaux dédiés, vos missions seront les suivantes :Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location :Accueil des clients et renseignementsEnregistrement et préparation des dossiers Location de véhiculeNettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l'état des véhiculesEtat des lieux départ et retour des véhiculesDétection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de cautionIdentification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la DirectionAnticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagisteOptimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhiculesVous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV :Prise en charge des produits pour envoi en service après-venteGestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre)Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...)Avantages financiersPrime AnnuellePrime sur ObjectifsPrimes de participation et d'intéressementMutuelleRemise sur achatsQualités :Vous aimez les univers toujours en mouvement. D'un naturel calme et posé, vous êtes disponible vis-à-vis du client afin de le renseigner et vous ne vous laissez pas déstabiliser par les situations conflictuelles.Rigueur, minutie, sens du détail et sens du contact client sont la clé, pour une équipe épanouie.Si vous êtes titulaire du Permis de conduire B valide, aimez l'entretien des véhicules, et recherchez un poste alliant autonomie et rigueur :Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement ! #J-18808-Ljbffr