description du poste

CQP - Conseiller service après-vente F/H (Basé à Clermont-l'Hérault), Saint-PargoireRenaultSaint-Pargoire, FranceLe Groupe Peyrot est à la recherche de ses nouveaux talents !De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gely du Fesc ou encore Clermont l’Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis.Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez formé(e) à :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les rendez-vous par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfactionPréparer un certificat de qualification professionnelle (CQP)Être rigoureux(se), autonome, avec un très bon sens relationnelPosséder un fort esprit d’équipe et un bon sens commercialAvoir de bonnes connaissances informatiquesÊtre titulaire du permis BCe que nous vous offrons :Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateursÊtre accueilli(e) dans une concession à taille humaineIntégrer une équipe soutenue par un manager de proximitéProfiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marquesBénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, les pièces détachéesAccéder aux avantages d’IRP AutoUne part variable de rémunération en fonction du volume de ventesCe poste nécessite de travailler les samedis.Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions !Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail. #J-18808-Ljbffr