description du poste

ppNotre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans l\'édition de logiciels applicatifs, un CONSULTANT SUPPORT CLIENT H/F afin de renforcer ses équipes. /ppResponsabilités : /pulliAnalyser et répondre aux demandes des utilisateurs en apportant des solutions adaptées à leurs besoins /liliSuivre les demandes clients depuis leur ouverture jusqu\'à leur résolution complète /liliParticiper aux évolutions des logiciels en identifiant les besoins des clients et en les transmettant au service développement /liliContribuer à l\'amélioration continue des processus internes pour garantir une satisfaction client optimale /li /ulpProfil et expérience : /ppIssu d\'une formation dans ce domaine, vous justifiez d\'une expérience réussie et significative sur ces fonctions. Réactif et à l\'écoute, vous possédez d\'excellentes compétences en relation client et en communication. Rigoureux et méthodique, vous savez analyser rapidement les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Autonome tout en sachant travailler en équipe, vous participez activement à l\'amélioration des processus et à la satisfaction des clients. Votre sens de l\'organisation, votre professionnalisme et votre capacité à comprendre les enjeux techniques font de vous un atout essentiel pour le support et l\'accompagnement des utilisateurs. /ppSalaire selon profil + avantages divers. /ppType de contrat /pulliIntérim - 6 Mois /li /ulpDurée du travail 35H/semaine, Travail en journée /ppSalaire /pulliSalaire brut : 11.88 Euros à 14.00 Euros de l\'heure /li /ulh3Profil souhaité /h3ulliExpérience : 1 an(s) Cette expérience est indispensable /li /ulh3Compétences /h3ulliAnalyser, résoudre un problème courant ou complexe /liliApporter une assistance technique aux équipes /liliConfigurer le poste de travail aux besoins de l\'utilisateur /li /ulh3Savoir-être professionnels /h3ulliOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs /liliFaire preuve de sens des responsabilités /liliAvoir le sens du service /li /ulh3Informations complémentaires /h3ulliQualification : Ouvrier qualifié (P1, P2) /liliSecteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire /li /ulh3Employeur /h3pCAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires ! /ppMme Bénédicte DE NITA /p /p #J-18808-Ljbffr