description du poste

ppNotre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans l’édition de logiciels applicatifs, un strongCONSULTANT SUPPORT CLIENT H/F /strong afin de renforcer ses équipes. /ppDans le cadre de cette mission, vous êtes amené à : /pulliAnalyser et répondre aux demandes des utilisateurs en apportant des solutions adaptées à leurs besoins /liliSuivre les demandes clients depuis leur ouverture jusqu’à leur résolution complète /liliParticiper aux évolutions des logiciels en identifiant les besoins des clients et en les transmettant au service développement /liliContribuer à l’amélioration continue des processus internes pour garantir une satisfaction client optimale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr