description du poste

pDans le cadre du renforcement de nos équipes Conseil, nous recherchons un (e) consultant (e) Bac+5, avec au moins 7 années d’expérience, capable d’apporter son expertise fonctionnelle auprès des équipes métiers et techniques du domaine de la Banque de détail. /ppIl/Elle interviendra pour proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes sur les projets qui lui seront confiés, dans un environnement complexe, exigeant et multi-acteurs. /ppbPrincipales missions /b /pulliMise en œuvre des solutions innovantes permettant d’améliorer l’expérience clients, notamment au travers de l’usage de l’IA prédictive pour optimiser et personnaliser les parcours clients /li /ulpbEfficience opérationnelle /b /pulliRéorganisation du réseau de distribution (agences) /liliOptimisation des processus métiers /liliMutualisation des services /liliDéveloppement de la polyvalence des agents /li /ulpbConseil en organisation /b /pulliAlignement du management et de la culture d’entreprise aux enjeux stratégiques pour une organisation plus agile et efficiente /li /ulpDans ces différentes missions le ou la consultant (e ) assurera : /pulliL’analyse des besoins dès les phases d’expression de besoin / cadrage projet /liliLa rédaction des exigences fonctionnelles à intégrer dans les spécifications fonctionnelles et techniques /liliL’animation des ateliers avec les parties prenantes (DSI, chefs de projets, métiers, …) /liliLe support aux homologations métiers de la solution /liliL’animation/participation aux différentes instances projets (CODIR, COPIL COSUIV, etc.) /li /ulpbCompétences requises /b /pulliBonne connaissance du domaine bancaire et plus spécialement celui de la banque de détail pour les clients Particuliers, Professionnels et Corporate /liliPlusieurs expériences réussies dans le domaine de la Banque de détail /liliAnglais professionnel courant (animation de réunions, rédaction, travail avec des équipes anglophones) /li /ulpbAptitudes / Savoir-être /b /pulliExcellent relationnel /liliBonne capacité rédactionnelle et de restitution /li /ul #J-18808-Ljbffr