description du poste

La société DETTORI est une entreprise familiale à taille humaine qui représente les marques VOLKSWAGEN, SEAT et VOLKSWAGEN UTILITAIRE, en qualité de réparateur agréé. Notre structure place la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Conseiller Technique Expert H/F , en CDI Durée: 40h par semaine, du lundi au vendredi                          Rémunération selon expérience et compétences Avantages : mutuelle, primes Prise de Poste : dès que possible Possibilité de logement                                                                                          Ce que nous vous offrons Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles , votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client, Réaliser les opérations techniques complexes, Etre garant de la qualité des interventions, Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur, Représenter les valeurs du Groupe, Répondre aux attentes et besoins des clients, Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions. Liste non exhaustive.   Profil recherché Issu(e) d’une formation   Bac,   Bac+2 ou équivalent   dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 5 ans . Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Persévérant(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance? Alors rejoignez-nous !   VWAPV