description du poste

EntrepriseCréée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins.Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.  PostePour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de VENETTE.Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l’enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.Vos missions sont principalement articulées autour de l’expérience client, l’atteinte des objectifs commerciaux, et la valorisation de l’enseigne :Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnaliséConseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé (vente complémentaires)Proposer un véritable service différenciant permettant de valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et de fidéliser les clientsBooster les ventes dans le respect de la politique commercialeDécliner les opérations commerciales et les valoriser auprès des clientsAssurer un suivi client dans une optique de satisfaction permanenteEtre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux permettant de développer la qualité de l’expérience clientMettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasinParticiper à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasinEncaisser le client selon les procédures de caisse en vigueurLutter contre la démarque inconnueProfil recherchéPassionné(e) par votre métier et par le secteur de la mode, vous êtes proactif et force de proposition pour anticiper les besoins clients.Dôté(e) d’un bon relationnel, votre sens de l’écoute, votre dynamisme et votre culture retail sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste.Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour la satisfaction de nos clients.Orienté(e) résultat, vous avez le goût du challenge et le sens du collectif pour partager vos réussites et contribuer à la performance collective de notre enseigne.Idéalement issu(e) d’une formation Bac à Bac +  2 orientée vente/commerce, vous justifiez d’une expérience réussie sur des fonctions similaires.