description du poste

Notre groupe, situé en périphérie d'Arras fait face à une hausse de notre activité. Nous sommes dans l'optique de renforcer notre équipe pédagogique. Afin d'accompagner cette équipe, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle. Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour l'emploi et visites clients. Lieu : St Laurent Blangy (périphérie Arras)Type de contrat : CDIRémunération : 26.5 K + primes déplafonnéesDate de début : dès que possible Vos missions Le développement des produits de formation vous intéresse, vous souhaitez aller à la rencontre de nos clients et prospects. Afin d'atteindre les objectifs, vous serez accompagné d'une équipe en interne de conseiller clients, d'alternants, de formateurs et coordinateurs.Vos missions seront :Développement des ventes et des marges - Vendre les sessions de formation programmées pour assurer un taux de remplissage optimal et plus particulièrement sur les sessions longues- Vendre les produits de la formation continue et accompagner les clients sur les financements adaptés- Transformer les opportunités de vente apportées par les campagnes marketing nationales et locales- Fidéliser les clients actuels et développer le portefeuille par le cross selling sur le top 50- Prospecter la clientèle « entreprises » et acquérir de nouveaux clients à potentiel sur le top 10 des secteurs clients- Développer et proposer des solutions adaptées- Développer la collecte de la taxe d'apprentissage- Déployer localement les accords nationaux Grands Comptes Mise en oeuvre et suivi des activités commerciales- Mettre en oeuvre et suivi des plans d'action commerciale- Coordonner les actions commerciales avec le conseiller client du centre- Renseigner et mettre à jour le logiciel d'exploitation (contacts, compte rendu de rdv)- Assurer la veille concurrentielle active et les remontées des informations Représentation et participation aux activités de Promotrans- Partager d'information sur les opportunités et contacts à potentiel national- Être force de proposition et alimentation sur les bonnes pratiques commerciales- Participer aux promotions de l'apprentissage sur les salons Vos compétences A propos du profil recherché Niveau de formation / Expérience professionnelle :De formation Bac +2 à Bac +5 à dominante commerciale, vous avez une première expérience commerciale réussie. Compétences techniques et aptitudes professionnelles :- Compétences techniques :- Maitrise des techniques de vente produits en B to B, par téléphone et en face à face- Connaissance des dispositifs de formation de l'apprentissage et de l'alternance (optionnel)- Sens de la négociation, notamment sur les prix- Capacité à vendre et négocier dans un environnement concurrentiel- Bonne maitrise des outils informatiques - Aptitudes professionnelles :- Forte culture clients et des résultats, goût du terrain et du challenge pour atteindre ses objectifs- Ecoute active- Force de persuasion afin de se différencier de la concurrence- Ténacité, énergie, persévérance pour rebondir après une fin de non- recevoir- Autonomie, sens de l'organisation et des priorités pour optimiser ses actions- Bonne résistance à l'échec, aux difficultés- Capacité à analyser ses atouts et ses points de progrès pour améliorer ses performances commerciales- Excellent relationnel et capacité à s'adresser des profils de clients variés (dirigeants, DRH, Responsable d'exploitation, entreprises familiales...)- Capacité à travailler en équipe (avec les autres commerciaux) et en transverse avec les différents services de l'entreprise #J-18808-Ljbffr