description du poste

DescriptionUne manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile.Évaluer l'environnement et la prestation de serviceBénéficier d'un remboursement des réparations effectuées sur votre véhiculeRetour d'expérience à visage découvert après la visiteUn questionnaire est à compléter sur placeVisite en semaineLes visites mystères vous intéressent ? Rejoignez-nous sur www.qualisens.eu. Réf. : 010425ALPROFIL SOUHAITÉExpérienceDébutant acceptéSavoirs et savoir-faireTechniques de communication orales, écrites et numériquesCollecter et analyser des données, des informationsCollecter les résultats d'une enquêtePréparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquêteSavoir-être professionnelsFaire preuve d'autonomieFaire preuve de curiositéFaire preuve de rigueur et de précisionPermisB - Véhicule léger #J-18808-Ljbffr