description du poste

Chef.fe de service « Administration et Information aux Demandeurs d’Asile »
Réf : CDSAIDA/CAFDA/22122022

CDI – 35hStatut : Cadre
Lieu d’intervention : CAFDA – 184A, rue du Faubourg Saint-Denis – 75010 PARIS

POSTE À POURVOIR à partir du 01/02/2023 CAFDA – Direction Asile & Veille Sociale

La CAFDA centre de premier accueil pour les demandeurs d’asile, accueille, oriente et accompagne chaque année plus de 15000 personnes, isolés et/ou familles. La CAFDA gère également une plateforme hôtelière et d’un pôle médical et compte au total 49 collaborateurs.

Dans le cadre d’un remplacement, en charge d’une équipe de 13 collaborateurs, le.a chef.fe de service « Administration et Information aux Demandeurs d’Asile » a pour mission de gérer, animer, évaluer et développer le service.

A ce titre, il.elle intervient à différents niveaux (liste non exhaustive) :

– Management des équipes administratives et accueil :
Veiller à l’efficacité, à la bonne organisation et à la cohérence des postes et des équipes ; élaborer et suivre les plannings (SIRH) ; Accompagner les équipes (conseil, entretiens, montée en compétences, évaluation des besoins en formation en lien avec le service RH) ; Suivre les besoins en recrutement participer au processus de recrutement, accompagner l’intégration ; Veiller à la concertation et la participation ; Elaborer le rapport annuel d’activité en lien avec le directeur de la CAFDA.

– Management des activités du service :
S’assurer de la qualité de service rendu aux usagers dans le cadre de leur procédure d’asile (prestations A et B1 du MP) ; Veiller au respect et à l’opérationnalité des échanges avec la Préfecture et l’OFII ; Recenser les difficultés d’accès à la procédure pour les primo-demandeurs et alerter le cas échéant ; Accompagner la mise en place de la dématérialisation des courriers OFPRA ; Gérer et suivre le budget du dispositif ; Préparer et envoyer les indicateurs de suivi de l’activité ; Elaborer le rapport annuel d’activité en lien avec le directeur de la CAFDA ;

– Missions complémentaires :
Coordonner les interventions des équipes avec celles des services transverses de la CAFDA pour optimiser leurs interventions (interprètes, animateurs socioéducatifs, etc.) ; Participer à l’élaboration des outils de communication et ateliers collectifs répondant au besoin d’information des demandeurs d’asile.