description du poste

ENTREPRISE :Leader sur son marché, la société Greenkub, commercialise des offres de constructionsmodulaires en bois déclinées en studios et bureaux de jardin. Présent dans 4 pays européensgrâce à un modèle de vente 100% digital assisté par des architectes salariés.Greenkub commercialise des studios de jardin habitables de 11 à 30 m². Pour différents usages:En bureau de jardin pour les travailleurs indépendants, les professions libérales ou les télétravailleurs,En studio de jardin pour offrir à l’un de ses enfants plus d’indépendance sans payer de loyer,En un espace pour accueillir un proche âgé en perte d’autonomie (une extension de maison spécifique a été développée),En studio d’amis pour recevoir tout en préservant l’intimité de chacun...Visitez notre site : http://www.greenkub.frMISSION :Rattaché(e) à la Direction Service Clients, vous assurerez la gestion des commandes ainsi que le suivi du processus d'installation, en relation avec les différents acteurs internes (Achats/Appros, Commerce, Logistique, Technique...).Vos missions :Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clientVous contribuez à la e.réputation de l'entrepriseContact privilégié des clients vous les accompagnez depuis la signature des bons de commande jusqu’à la livraison de leur GreenkubGestion de l'administration des ventes : saisie des dossiers clients, confirmation de délais, archivage documentaire, restitution d'information, élaboration de documents commerciaux, commande de prestationsGestion de planning : installations et interventions de nos techniciensSuivi des règlements / RecouvrementTraitement des litigesProfil recherché :Capacité en travailler en équipeSavoir-être indispensableExcellent relationnel, bonne expression écrite et oraleRigueur et organisationVous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et savez maintenir à jour plusieurs supports.Vous savez gérer les priorités et avez une excellente faculté d'adaptation.Vous êtes force de proposition, autonome et disposez d'une bonne capacité d'analyse.Une expérience dans le recouvrement est un réel plusType d'emploi : CDIRémunération: 1800,00€à2200,00€par moisHoraires:Du lundi au vendrediTravail en journéeLieu du poste : En présentiel #J-18808-Ljbffr