description du poste

Job CategoryVehicle ServiceLocationPulversheimReq. ID240596Job TypeFull-timeWhat to ExpectNotre service de livraison est à la recherche d'un spécialiste de la réception des véhicules qui contribuera de manière décisive à l'expérience de livraison en assurant la mise en place la plus efficace possible des opérations de livraison locales, en jouant un rôle essentiel pour garantir que l'organisation locale démarre dans la bonne direction. Le titulaire de ce poste est chargé de gérer l'admission de tous les véhicules arrivant sur le lieu de livraison. Il s'agit notamment de procéder à une inspection approfondie des véhicules afin d'identifier tout problème potentiel avant de les répartir dans les parcs de stationnement. Il est essentiel de communiquer avec les parties prenantes locales, y compris les équipes chargées de la préparation des véhicules, de la rectification et des expériences de livraison, afin de préparer les véhicules à temps pour le rendez-vous de livraison. Vous serez un élément essentiel de notre activité de livraison, qui consiste à mettre efficacement les véhicules Tesla entre les mains de nos clients afin de leur offrir une expérience de livraison exceptionnelle. Nous recherchons une personne fiable, qui possède un niveau passionné d'attention aux détails et qui est satisfaite de faire du bon travail.What You’ll DoRéceptionner les véhiculesCapacité à effectuer des vérifications ponctuelles et des contrôles de qualité selon les normes d'inspection sur place, le cas échéant, et à consigner les préoccupations si nécessaireCoordonner avec les équipes de carrossiers locaux et assurer le suivi des véhicules en réparationGérer le lot de véhicules et la cour pour une capacité optimaleSuivre les calendriers de livraison, établir des priorités et gérer efficacement son temps pour respecter les délaisSaisir les travaux de réparation dans les systèmes et les suivre jusqu'à leur achèvementCommuniquer et coordonner avec les différentes équipes impliquées dans les processus de préparation et d'orientation des véhicules.Résoudre les problèmes et les transmettre à la direction par les voies appropriées, le cas échéantEffectuer des travaux mécaniques sur le véhicule, par exemple changer la roue, installer des plaques si nécessaireCapacité à effectuer des contrôles ponctuels et à gérer les corrections de peinture sur place, le cas échéantRespecter les tâches ad hocWhat You’ll BringPermis de conduire valide dans le pays dans lequel vous postulezAvoir fait ses preuves en matière d'éthique du travailCapacité démontrée à travailler en équipeAvoir le souci du détailMaîtrise des technologies et capacité à utiliser les systèmes d'entreprise internes et MS Office, avec des compétences modérées en MS ExcelExcellentes compétences en matière de communication écrite et oraleForte volonté de prendre des initiatives, désir d'apprendre, orientation vers les résultats et esprit créatifCapacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide, à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités de manière appropriéeD'excellentes aptitudes à la communication et la ponctualité sont essentiellesVous êtes prêt à travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les jours fériésUne expérience dans le domaine de la teinte des vitres, des réparations Smart et des réparations de roues serait un plusRole DescriptionTesla is seeking a Vehicle Readiness Specialist to join our team in France. This position is on-site and could require travel up to 20%. You will be responsible for executing a world-class customer experience by enabling vehicles to be customer-ready at the time of delivery. Tesla is a fast-paced working environment that celebrates highly-motivated individuals. We believe in working fast, learning from our failures, and making it better next time. Our team is full of people with acute attention to detail, automotive experience, and problem solvers. The work that you do will help transition the automotive industry to a revolutionary approach to vehicle service. We value the expertise of our operations supervisors and everyone plays an integral part in the workshop and wider team. You are empowered to suggest and implement changes to help improve our processes, and to truly make a difference.ResponsibilitiesUse Tesla proprietary software to log damages to vehicles due to transportation damage, and ensure that the paperwork is submitted correctly for claimsPerform a technical inspection on all vehicles prior to delivery, document and rectify any issues that are foundEnsure that the vehicles are delivery-ready: license plate holders attached, customer accessories installed, plastic removed, etc. Move vehicles around safely and effectively, ensuring that there is a good flow from the lot to the delivery bayKeep complete, accurate records of the vehicle’s condition using our internal softwareOperate steamers, hoses, vacuums, and other equipmentClean the interior and exterior of vehicles using a variety of products and methods according to standardApply protective finishes to the exteriors of our customers’ carsPerform touch-up paint work if requiredPerform additional responsibilities as assigned to meet business needsRequirementsA good communicator: Able to communicate, read and write effectively in English FrenchTeam Player: You thrive collaborating closely in diverse teams and can work in shifts to support your team. You are able to adapt to changing work instructions and environments.Attention to Detail: You care about delivering results of excellent quality, in first time.Technically experienced: You have professional experience within technical vehicle service and repairs, working within Automotive industry.Reliable: you can be trusted to inspect autonomouslyValid driver’s licenseRight to work in FranceTesla is an Equal Opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any factor, including veteran status and disability status, protected by applicable federal, state or local laws.Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.Privacy is a top priority for Tesla. We build it into our products and view it as an essential part of our business. To understand more about the data we collect and process as part of your application, please view our Tesla Talent Privacy Notice. #J-18808-Ljbffr