DescriptionEntraid Médias. Partageons l'agricultureEntraid Médias est un média de référence dans la presse professionnelle agricole française. Notre ambition est d'apporter des services et des contenus de qualité à destination des agriculteurs, des cuma, des leaders d'opinion. En créant des contenus inspirants et en les diffusant le plus largement possible, nous aidons les agriculteurs français à se créer des opportunités économiques et à pérenniser leurs exploitations. Entraid Médias réalise un CA de plus de 3.7 M€. Le média compte 240000 lecteurs et plus de 22000 abonnés payants. Notre équipe est composée de 24 personnes, répartis entre journalistes, commerce, et activité abonnement.Chargé(e) de clientèle abonnementsEn tant que chargé(e) de clientèle abonnements chez Entraid Médias, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de notre portefeuille d'abonnés. Votre mission première est d'assurer une expérience client optimale. Vous utiliserez vos compétences en service client pour répondre à toutes les demandes par téléphone et par mail, tout en maintenant une base de données clients à jour. Votre mission ne s'arrête pas là : vous contribuerez activement à l'augmentation du nombre d'abonnés grâce à des opérations de prospection téléphonique, mais aussi lors des évènements et salons auxquels le média participe. Vous identifierez de nouvelles opportunités commerciales et mettrez en œuvre des actions pour fidéliser les abonnés actuels. En rejoignant notre équipe dynamique, vous participerez à un projet collectif sur le long terme, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de son information dans le secteur agricole. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et d'outils performants pour mener à bien vos missions.Ce poste est fait pour vous si :Vous êtes rigoureux, organisé, et autonomeVous aimez relever des défis commerciaux et développer un portefeuille d'abonnésVous avez un excellent sens de l'écoute et de la communicationVous êtes curieux et vous avez l'esprit d'équipeVous souhaitez intégrer une équipe à taille humaineVous êtes prêt à devenir ambassadeur du média, en représentant ses valeurs et son imageVous avez une expérience de 2 à 5 ans dans un poste de commercialPourquoi nous rejoindre ?Une rémunération attractive (rémunération fixe + variable)Contrat CDITemps partiel de 80% acceptéPossibilité de télétravail 1 journée par semaine13ème mois, intéressement, mutuelleUne carte titres-restoA pourvoir au 1er septembre 2025Quels seront vos principales missions ?Saisie et gestion des commandes et des règlementsEdition des relances, factures et autres documents d'abonnementTraitement des mails/appels entrants et sortantsRelance des impayésMise en place d'opérations de prospection téléphoniqueIdentification de nouvelles opportunités commercialesSuivi des actions commerciales et reporting des résultatsTravail en interaction avec le service rédaction, marketing et base de donnéesPROFIL SOUHAITÉExpérience2 An(s) - à 5 ans sur même poste #J-18808-Ljbffr
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